customer service

Doi antreprenori români au obținut, în SUA, 4,7 milioane de dolari pentru a dezvolta un agent de customer service cu AI care acționează ca și cum ar avea empatia unui om

Siena AI, un start-up lansat de antreprenori români în SUA și care a dezvoltat o platformă AI de customer service destinată comerțului electronic, a obținut o finanțare de 4,7 milioane de dolari de la un grup de investitori, printre care Sierra Ventures, Parri Passu Ventures, SpaceStation Investments, Village Global, The Council și OpenSky Ventures. Această investiție va susține viziunea fondatorilor Siena AI de a transforma serviciile pentru clienți prin integrarea empatiei umane cu automatizarea.

Doi antreprenori români au obținut, în SUA, 4,7 milioane de dolari pentru a dezvolta un agent de customer service cu AI care acționează ca și cum ar avea empatia unui om