dsal anpc reclamatii banci

Direcţia de Soluţionare Alternativă a Litigiilor din cadrul ANPC a preluat sarcina de a primi reclamațiile privind serviciile financiar-bancare, după decizia ÎCCJ privind CSALB

Consumatorii care întâmpină dificultăţi în relaţia cu operatorii economici financiar-bancari se pot adresa Direcţiei de Soluţionare Alternativă a Litigiilor (DSAL), din cadrul Autorităţii Naţionale pentru Protecţia Consumatorilor (ANPC), printr-o reclamaţie pe platforma specială a acesteia.

Direcţia de Soluţionare Alternativă a Litigiilor din cadrul ANPC a preluat sarcina de a primi reclamațiile privind serviciile financiar-bancare, după decizia ÎCCJ privind CSALB