eticheta in business

„Un bun manager ştie numele tuturor angajaţilor lui, chiar dacă sunt sute”. De ce e nevoie de etichetă în business

În Europa și în SUA a apărut o nouă tendinţă în domeniul perfecționării profesionale, mai ales în rândul angajaților care au poziții de management, respectiv cursurile de etichetă de business. Acestea impun „absolventului” un set de reguli în negocierile cu clienții, în relația cu subalternii sau cu șefii, care cresc productivitatea și valoarea rezultatului muncii.