Solicitările telefonice primite de Provident Financial România de la clienţi în 2018 au fost rezolvate, în medie, în 3,5 minute, apelurile au fost preluate în maximum 1 minut şi 4 secunde, iar reclamaţiile au avut un timp mediu de soluţionare de 5,6 zile, mai rapid decât perioada stipulată legal, de 30 de zile, potrivit unui comunicat al companiei.
:format(webp):quality(92)/https://www.economica.net/wp-content/uploads/2019/02/provident_fiancial_group_456789_89046400.jpg)
