Hackerii au reuşit să declanşeze de la distanţă dezgheţarea forţată, ceea ce obligă supermarketurile să arunce toate produsele proaspete sau congelate afectate.
Au avut de suferit 150-200 de magazine Intermarche şi circa 100 de puncte de vânzare Cooperatives U, precum şi reţeaua Leclerc şi mai multe magazine Carrefour şi Monoprix.
Procuratura din Paris, care s-a sesizat din oficiu, a adăugat că intervenţia ilegală a provocat şi începuturi de incendii.
Directorul general al Cooperative U, Dominique Schelcher, a declarat că atacul asupra „echipamentelor vitale pentru păstrarea produselor proaspete şi aprovizionarea cu alimente a francezilor este extrem de gravă şi fără precedent”. El a adăugat că echipele reţelei pe care o conduce şi frigotehniştii intervin pentru remedierea cât mai rapidă a echipamentelor scoase din uz.
Intermarche a precizat că asigurările „nu acoperă astfel de incidente în magazine”, deci la risipa alimentară se adaugă şi pierderi financiare.