Câţi utilizatori de internet din UE sunt dispuşi să cheltuiască suplimentar pentru mai multă viteză

‘Consumatorilor le pasă din ce în ce mai mult ca internetul lor să fie suficient de rapid pentru a urmări înregistrări video, de exemplu. Iar pentru cei care îşi conduc afacerile de acasă, viteza reprezintă şi o chestiune de competitivitate. Consumatorii se axează acum atât asupra vitezei, cât şi a preţului atunci când fac această alegere’, a declarat comisarul european pentru agenda digitală Neelie Kroes, citată într-un comunicat al Comisiei Europene.

Potrivit Eurobarometrului, în jur de 40% dintre utilizatorii de internet apreciază că este dificil să acceseze unele conţinuturi şi aplicaţii din cauza vitezei scăzute sau a capacităţii de download.

Sondajul indică, de asemenea, că 54% dintre gospodării îşi limitează apelurile telefonice naţionale şi internaţionale din cauza preocupărilor legate de costuri. Situaţia este catalogată drept ‘inacceptabilă’ de Neelie Kroes în ‘era smartphone-ului’, apreciind că acest neajuns este provocat de ‘lipsa unei pieţe unice conectate’.

Cu toate acestea, Eurobarometrul din 2013 indică faptul că numărul europenilor preocupaţi de costul apelurilor în alte reţele decât cele naţionale a scăzut cu 11% în ultimul an.

Faptul că 20% dintre respondenţi au afirmat că uneori este dificil să acceseze unele conţinuturi sau că li s-au blocat aplicaţii pe telefoanele mobile, în creştere cu 4 puncte procentuale faţă de decembrie 2011, este un alt neajuns reliefat de sondaj. Acest lucru se întâmplă cel mai frecvent când utilizatorii de internet încearcă să urmărească pe mobil videoclipuri (42%), să asculte muzică (22%), să privească evenimente live (20%) sau să joace jocuri online (19%).

Eurobarometrul a fost realizat în martie 2013, pe un eşantion de 27.786 de cetăţeni, iar media UE se referă la blocul comunitar înainte de aderarea Croaţiei.