Vodafone a lansat Centrul Regional de Operaţiuni de Reţea “Danubius”

Adaugă-ne ca sursă preferată

Începând din iulie 2011, Centrul Danubius a asigurat, progresiv, servicii pentru 4 reţele: Vodafone România, Vodafone Italia, Vodafone Grecia şi Vodafone Germania. În următoarele 2 săptămâni, alte 3 reţele Vodafone vor fi incluse în activitatea Centrului Regional din România:  Vodafone Olanda, Vodafone Cehia şi Vodafone Albania.  

Echipa Centrului Danubius este formată din 250 de ingineri români, cu varsta medie de 29 de ani, care asigura o varietate de operaţiuni specifice, pentru cele 7 divizii Vodafone: monitorizarea retelelor 2G/3G/4G, gestionarea incidentelor de reţea, dispecerizarea alarmelor din teritoriu, escalarea problemelor către linia a doua de suport şi interactiunea cu echipele locale de suport tehnic. Peste 200 de aplicaţii active sunt folosite în fiecare zi de către angajaţii Centrului, 24 de ore din 24, 7 zile din 7.

Numărul total de clienţi care comunica în cele 7 retele Vodafone monitorizate din Centrul Regional din Bucureşti este de 90 milioane.