1EUR=4.7509 RON | Bucureşti 23 º
INDICI BURSIERI
BET
8031,50
-0.002
BETPlus
1198,30
-0.002
BET-FI
35697,86
-0.0053
BET-NG
683,64
0.0065
BET-XT
734,03
-0.0017
ARAX
2.44
0,0000%
BIO
0.328
2,1807%
BRD
12.82
0,0000%
BRK
0.0734
0,0000%
BVB
22
-0,9009%
DAFR
0.0158
0,0000%
EBS
155.1
-0,9262%
FP
0.895
-0,9956%
OLT
0.07
-7,4074%
PRSN
0.0615
0,0000%
SIF1
2.11
0,4762%
SIF2
1.226
-1,2882%
SIF3
0.2505
-0,1992%
SIF4
0.628
0,0000%
SIF5
2.1
-0,2375%
SNP
0.366
-0,4082%
TEL
20.6
-0,7229%
TGN
334.5
0,4505%
TLV
2.115
-0,7042%

EXCLUSIV: O bancă i-a scris ministrului Ioan Rus despre cât de răi sunt clienţii poliţişti

Banca cu cele mai multe procese cu clienţii din România a decis să ducă conflictul la un alt nivel. Conducerea Volksbank a adresat o scrisoare ministrului de interne Ioan Rus prin care îl informează că mai mulţi angajaţi ai MAI au o atitudine potrivnică băncii, tendenţioasă, împotriva deontologiei specifice profesiei poliţiştilor, şi cere intervenţia ministrului în acest conflict.

Comenteaza
  • GALERIE
  • FOTO
  • DOCUMENTE
Plangere Volksbank completa

Conflictul Volksbank cu clienţii se mută la alt nivel. Banca a decis să trimită o scrisoare ministrului Administraţiei şi Internelor, Ioan Rus, în care se plânge de atitudinea mai multor clienţi, angajaţi ai MAI, pe care îi acuză că au „o atitudine potrivnică Băncii, ce vine în contradicţie cu principiile deontologice specifice acestei profesii, concretizată în formularea de reclamaţii cu recurenţă tendenţioasă, de plângeri penale la adresa băncii în legătură cu activitatea de creditare, având din perspectiva băncii natura unor denunţuri calomnioase, şi de acţiuni înregistrate concomitent (grupaţi sau individual) pe rolul instanţelor de judecată". În fapt, poliţiştii reclamaţi au credite la Volksbank şi au decis să meargă în instanţă împotriva băncii pentru a semnala mai multe clauze abuzive.

Potrivit plângerii, Volksbank spune că a oferit „condiţii foarte favorabile" de acordare a creditelor angajaţilor MAI şi că aceştia „se bucură de cel mai avantajos cost al produsului de creditare de pe piaţa financiară".

Volksbank mai spune că a arată deplină disponibilitate faţă de negocierile bilaterale cu clienţii din MAI şi cere ministrului sprijin pentru restabilirea unei „situaţii de normalitate" a angajaţior MAI faţă de bancă şi faţă de angajaţii săi, a căror drepturi şi interese au fost serios afectate.

Scrisoarea este semnată de Lucian Cojocaru, vicepreşedintele băncii.

Conflictul dintre Volksbank şi o parte dintre clienţii săi a explodat după apariţia Ordonanţei de Urgenţă a Guvernului 50/2010, când a fost întărită protecţia consumatorilor în domeniul creditării. Deşi această lege a fost, în cele din urmă, modificată de Parlament, conflictul clienţilor cu banca nu a contenit şi, folosindu-se de legi mai vechi, aceştia au câştigat pe bandă rulantă procesele, fie că vorbim de cele în grup, fie că vorbim de cele individuale. Practic, după ce procesele împotriva Volksbank au devenit un fenomen, numărul de procese câştigate de bancă a devenit infim. De la comisionul de risc şi până la dobânda fixă devenită variabilă (variabilă în sensul că doar creşte), clauzele din contractele Volksbank au fost desfiinţare în instanţă. ECONOMICA.NET a scris pe larg despre acest subiect, precum şi despre procesele împotriva băncilor în general.

Banca pare a nu fi învăţat dintr-o decizie anterioară a Tribunalului Bucureşti, care a condamnat, definitiv şi irevocabil, acţiunea Volksbank de a trimite adrese către angajatori.

"Instanţa consideră că fapta ilicită a pârâtei a constat în trimiterea de adrese la locul de muncă al reclamanţilor, şi anume Tribunalul Bucureşti (filele nr. 17 – 18) şi Direcţia de Investigare a Infracţiunilor de Crimă Organizată şi Terorism (fila nr. 27) prin care a informat aceste instituţii despre restanţele pe care aceştia le înregistrau la plata creditului. Astfel, prin adresa expediată la DIICOT sub numărul 1873/04.02.2009, instituţia a fost înştiinţată că reclamantul [...] are o restanţă de 69,59 euro, iar în adresa trimisă la Tribunalul Bucureşti sub numărul 23764/29.09.2009 s-a menţionat că d-na [...] , în calitate de garant al împrumutului, înregistrează o restanţă de 382,76 euro.
În opinia instanţei acest demers al creditorului nu era necesar şi nici justificat, deoarece angajatorul reclamanţilor nu era parte în contractul de credit menţionat, şi încă nu avea calitatea unui terţ poprit care, în cadrul unei executări silite, să fie înştiinţat de vreo măsură luată împotriva debitorilor băncii".

Volksbank a pierdut defintiv procesul şi a fost nevoită să plătească daune morale de 5.000 de euro pentru fiecare reclamant pentru că a afectat prestigiul şi demnitatea acestora.

Contactaţi de către ECONOMICA.NET, reprezentanţii băncii au refuzat să comenteze în privinţa reclamaţiei la MAI.

 

Poliţiştii au ridicat bancherii de la muncă

 

Însă, potrivit unor surse din cadrul Volksbank, banca a luat decizia de a scrie ministrului de interne după ce doi angajaţi ai băncii au fost ridicaţi de la muncă de poliţie, ca urmare a unei plângeri penale depuse de unul dintre clienţi. Potrivit surselor citate, acţiunea a avut loc în urmă cu 3-4 săptămâni, când două echipaje de poliţie i-au ridicat cei doi angajaţi ai băncii de la o sucursală şi i-au dus la secţie pentru audieri.

Sursele citate spun că mai mulţi clienţi, angajaţi ai MAI, au depus plângeri penale pentru furt, înşelăciune şi abuz în serviciu împotriva băncii sau că au făcut plăţi anticipate zilnice ale creditului de câte 50 de bani şi au avut, în general, o atitudine potrivnică băncii. Unii dintre aceşti clienţi au dat banca în judecată în mai multe dosare cu aceeaşi speţă, şi asta generează costuri suplimentare pentru bancă cu onorariile avocaţilor, potrivit surselor.

Citiţi scrisoarea ataşată cu plângerea Volksbank adresată lui Ioan Rus.

de ultima ora pe ECONOMICA.net
capital.ro
b365.ro
noobz.ro
Obiectiv.info
Comentarii



sau conectează-te prin Facebook
Notă: Poţi să adaugi la comentariu fotografia ta sau o imagine care te reprezintă. Nu trebuie decât să te înregistrezi!
comentariu nou
16 oct 03:09
Răspunde | Votează email 0 email
zGTSBMHxkm
rnBssV , [url=http://lxmxyhbpoczi.com/]lxmxyhbpoczi[/url], [link=http://szlfysfuhiyj.com/]szlfysfuhiyj[/link], http://oggmnjfdjrgd.com/
15 oct 16:35
Răspunde | Votează email 0 email
nawtwETLvQbnYXFEO
P6gqfs uchrtrmyqauq
13 oct 09:55
Răspunde | Votează email 0 email
jKBtTgnRGvGkZJAqTY
FU8Z7s mpjfyuiprfzc
12 oct 19:00
Răspunde | Votează email 0 email
VotVosytpdP
This was so hlepful and easy! Do you have any articles on rehab?
30 aug 16:58
Răspunde | Votează email 0 email
cimpeanu doina
poate ne spune dl.L.Cojocaru de ce personalul bancii volksbank in anul 2007 aduna prin salile de sedinta ale inspectoratelor de politie ,politisti prezentind ,,ofertele,,nemaipomenite ,alegind tocmai aceasta categorie profesionala.Va spun eu de ce,erau o categorie cu venituri f,bune si sigure verificati din punct de vedere medical periodic ceea ce a facut ca banca sa nu ia in calcul asigurarea de viata la contractarea unui credit,aceasta ridicind costul imprumutului[D.A.E.].Asa ca nu le-a facut nici un favor ,au ramas sotii cu datorii in urma decesului sotului si casa ipotecata fara a putea sa plateasca.neluarea in considerare a acestui risc ar trebui sa-l suporte banca care a fraierit pe toti si BNR care le-a avizat normele.
08 aug 22:45
Răspunde | Votează email 0 email
QGIWQZeKAzF
LsHNdu , [url=http://etilfcabzcel.com/]etilfcabzcel[/url], [link=http://cbpypuqfwoqf.com/]cbpypuqfwoqf[/link], http://qhlgslbosmpy.com/
08 aug 03:49
Răspunde | Votează email 0 email
bcoFKKukVvAeayOfs
tLRZp6 hnamoudvzqug
07 aug 10:05
Răspunde | Votează email 0 email
vBGioAMGeixnpk
jMJTwL , [url=http://dubgrjztjzpa.com/]dubgrjztjzpa[/url], [link=http://yyntmdvkllyn.com/]yyntmdvkllyn[/link], http://evplyhhfbibu.com/
06 aug 22:42
Răspunde | Votează email 0 email
RpirgUbtFXsLS
L2Pn59 loaaavkokipb
06 aug 06:09
Răspunde | Votează email 0 email
gjZTztoHkSg
Ich habe soeben, ncdahem ich zufe4llig auf Ihre Seite gestossen bin vollkommen erschrocken festgestellt, wie klein ist doch die Welt. Auch ich habe bereits Prof. Dr. Kramer kontaktieren mfcssen und es ging auch bei mir um Wertstellungsfehler , bzw. vorse4tzlichem Betrug. Im Moment haben wir hier noch damit zu ke4mpfen, dass zumindest die Gerichte im Allge4u noch an die Serif6site4t der Banken und deren Vorste4nde glauben ( oder aus eigenem Interesse daran glauben mfcssen ) . Es gibt inzwischen aber einige mehrere Kunden, die von diesem Glauben abgerfcckt sind.Bitte berichten sie, wie es in ihrem Fall weiterging. Ist die Staatsanwaltschaft inzwischen eingeschaltet worden, denn im Falle des Betruges we4re diese ja zuste4ndig.Und wenn ja, was sagt der Staatsanwalt dazu ?
Afişează următoarele 10 comentarii
Afişează toate comentariile
Acelasi subiect pe ECONOMICA.NET
Fii primul care afla
cele mai importante stiri!
Aboneaza-te la newsletter-ul
ECONOMICA.NET!
Business la minut
Ultimele joburi adaugate
Abonare Newsletter »
Cele mai citite ştiri
  • 3h
  • 24h
  • 7z
  • 31z
Siteul ECONOMICA foloseste cookies. Continuarea navigarii pe acest site se considera acceptare a politicii de utilizare a cookies. Află mai multe accesand POLITICA COOKIES X