În fiecare zi se încearcă cel puţin 13 fraude la plata online

Tentativele de fraudă la plata online în magazinele care lucrează cu platforma de comerț electronic ePayment au fost în 2011 mai puține cu 15% față de anul anterior.

Astfel, sistemul anti-fraudă ePayment, având în centrul său departamentul specializat care lucrează non-stop, a protejat magazinele online de pierderi de aproximativ 520.000 de euro. Astfel, în fiecare lună au fost identificate în medie 400 de tentative de fraudă.

Mai mult, la numărul tentativelor de fraudă identificate automat sau manual de către specialiștii în securitate la plata online, se adaugă un număr mediu de peste 15.000 de incidente de plată procesate de către operatorii companiei în 2011.

Timpul mediu de răspuns pe Hotline pentru preluarea unui astfel de incident este de 25 de secunde, iar volumul tranzacțiilor care au fost recuperate astfel de către departamentul suport pentru clienții ePayment se ridică la 520.000 euro în 2011. Cel mai des întâlnite incidente se numără introducerea greşită a datelor de card. Cele mai multe fraude înregistrate sunt în domeniul telecom. 41% din fraude au vizat reîncărcarea cartelelor prepay, servicii turistice 22% şi 13% alte servicii.