Samsung a lansat un nou serviciu de asistenţa tehnică online

Deşi dispozitivele Samsung fac parte din categoria gadgeturilor care nu îţi fac probleme foarte uşor şi pe care te poţi baza la greu, se întâmplă uneori să ţi se strice smartphone-ul sau smart TV-ul chiar în mijlocul zilei şi să nu ai la cine să apelezi.

Economica.net - J, 03 mart. 2016, 07:05

Trimite pe:

Pentru acest tip de situţii, Samsung a lansat un nou serviciu de asistenţă tehnică online, S Service, anunţă Noobz.ro.

Uneori, soluţiile pot apărea destul de greu, dar Samsung urmăreşte să dea o mână de ajutor clienţilor săi cu nou serviciu de asistenţă tehnică S Service, care oferă suport tehnic online chiar de la laptopul sau computerul personal.

Serviciul se bazează pe comunicarea prin sistem chat, care te pune în contact direct cu un agent „expert” de la Samsung, căruia poţi să îi comunici direct problema întâmpinată, şi care va încerca să îţi ofere în cel mai scurt timp cele mai bune soluţii.

Aplicaţia funcţionează pe dispozitive care rulează un sistem de operare de la Windows 8 în sus. Ironic este faptul că software-ul nu se va instala corespunzător pe computerele care rulează Windows 10 şi nu există niciun link care să îţi poată rezolva această problemă.

Ce trebuie să faci pentru a utiliza serviciul de asistenţă.

Tags: asistenta tehnica s service samsung suport tehnic

Cele mai noi

Te-ar mai putea interesa și

EXCLUSIV Primul tren nou Alstom operat de un privat a fost asigurat pe o sumă uriașă. Cine plătește în caz de accident ...

Primul tren Alstom operat de o o firmă privată din România a fost asigurat pe o sumă uriașă. Polița a fost intermediată de cel mai mafre broker din România, Safety Broker, iar asigurător......