Peste 4,2 milioane de numere de telefon şi-au schimbat operatorul, nu şi utilizatorul, în 9 ani de portabilitate. Cine conduce topul

Din data de 21 octombrie 2008, când a fost lansat acest serviciu, şi până la jumătatea lunii octombrie 2017 au fost portate peste 3,562 milioane de numere de telefonie mobilă şi 694.788 numere de telefonie fixă.

Românii care au ales un alt operator, dar şi-au păstrat numărul de telefon, au fost tot mai numeroşi an de an, de la 844.477 în anul 2015, la 939.663 în anul 2016. De la începutul anului 2017 şi până la jumătatea lunii octombrie au fost portate 700.712 numere de telefon.

În segmentul telefoniei mobile, RCS&RDS este furnizorul cu cele mai multe numere primite prin portare (1.327.506), fiind urmat de Vodafone cu 844.811 numere, Orange cu 824.608 numere, Telekom Romania Mobile Communications cu 504.731 de numere şi Telekom Romania Communications cu 59.656 de numere de telefonie mobilă portate.

Acest trend se menţine şi în 2017, în intervalul ianuarie – octombrie, RCS&RDS fiind operatorul cu cele mai multe numere primite în reţea prin portare – 330.699 de numere, urmat de Orange cu 144.469 de numere, Vodafone cu 117.595 de numere, Telekom Romania Mobile Communications cu 45.906 numere portate şi Telekom Romania Communications – 16.593.

ANCOM a primit în anul 2017 un număr de 364 de sesizări de la utilizatori cu privire la desfăşurarea procesului de portare, principalele probleme sesizate vizând anumite disfuncţionalităţi apărute în cadrul procesului de portare (cum ar fi nesincronizarea informaţiilor privind identificarea utilizatorilor sau netransmiterea unor mesaje între bazele de date ale furnizorilor) ceea ce a condus la prelungirea termenelor sau chiar la anularea proceselor de portare.

ANCOM pune la dispoziţie pentru informare site-ul www.portabilitate.ro, unde utilizatorii pot afla în ce reţea funcţionează orice număr de telefon folosit în România, chiar dacă a fost portat. Site-ul oferă detalii cu privire la paşii care trebuie urmaţi pentru a porta un număr de telefon, răspunsuri la întrebări care apar frecvent în situaţia portării numerelor, dar şi sfaturi pentru a evita posibilele probleme care pot interveni pe parcursul procesului de portare.