Airbnb va accepta anularea gratuită şi rambursarea sumelor plătite de clienţi pentru perioda 14 martie-14 aprilie

Platforma americană Airbnb a decis să modifice condiţiile normale de anulare a rezervărilor şi să permită atât clienţilor, cât şi gazdelor, să anuleze gratuit rezervările. Sunt acoperite rezervările pentru cazări și experiențe Airbnb realizate înainte de 14 martie 2020 (inclusiv), cu data de check-in în intervalul 14 martie 2020 - 14 aprilie 2020. Aceste rezervări pot fi anulate înaintea datei de check-in. Oaspeții care anulează vor beneficia de rambursare integrală, iar gazdele vor putea anula fără taxe și fără niciun impact asupra statutului lor de Super-gazdă. Airbnb va rambursa toate taxele de servicii pentru rezervările anulate acoperite.
Economica.net - lun, 16 mart. 2020, 06:16
Airbnb va accepta anularea gratuită şi rambursarea sumelor plătite de clienţi pentru perioda 14 martie-14 aprilie

Pentru rezervările realizate după 14 martie 2020, precum și pentru rezervările realizate înainte de 14 martie 2020 (inclusiv), dar care au data de check-in după 14 aprilie 2020, se va aplica politica obișnuită de anulare a gazdei.

Dacă o rezervare a început deja (data de check-in a trecut), această politică privind circumstanțele atenuante nu se aplică.

De altfel, după ce la finalul săptămânii trecute a introdus posibilitatea anulării gratuite a rezervărilor doar pentru anumite regiuni, precum Statele Unite, Coreea de Sud şi Italia, Airbnb a decis să extindă acum această politică la nivelul întregii platforme.

Singura excepţie o reprezintă călătoriile în interiorul Chinei. În rest, toţi ceilalţi utilizatori au posibilitatea să-şi anuleze rezervările.

În mod normal, utilizatorii care se încadrează ]n această perioadă, vor primi un mesaj automat prin care să fie înştiinţaţi de modificare și îşi vor recupera toţi banii dacă vor încerca să-şi anuleze rezervarea.

Însă, Airbnb este un caz singular într-o industrie care încearcă să-şi minimizeze pierderile cauzate de coronavirus, iar alți mari jucători, precum Booking.com au evitat până în prezent măsuri similare.

Te-ar mai putea interesa și
Nazare: ECOFIN a adoptat pachetul de integrare şi supraveghere a pieţelor de capital, o piesă centrală în Europa. Avem un pașaport pentru investiții
Nazare: ECOFIN a adoptat pachetul de integrare şi supraveghere a pieţelor de capital, o piesă centrală în Europa. Avem ...
Consiliul pentru Afaceri Economice şi Financiare al Uniunii Europene (ECOFIN) a adoptat pachetul de integrare şi supraveghere a pieţelor de capital, o piesă centrală în Europa, a anunţat......
Marile bănci americane au raportat profituri solide. Cu toate acestea, ele au vertizat cu privire la impactul dobâznilor ridicate
Marile bănci americane au raportat profituri solide. Cu toate acestea, ele au vertizat cu privire la impactul dobâznilor ...
Marile bănci de pe Wall Street au raportat marţi profituri trimestriale solide, consumatorii din SUA continuând să-şi ...
Kimberly Guilfoyle anunță că a demisionat din postul de ambasador al SUA în Grecia. Ea respinge acuzaţiile care i-au fost aduse
Kimberly Guilfoyle anunță că a demisionat din postul de ambasador al SUA în Grecia. Ea respinge acuzaţiile care i-au ...
Kimberly Guilfoyle, ambasadoarea SUA în Grecia, implicată într-un scandal de presă, a confirmat, marţi, că a demisionat, ...
Apple şi-a prezentat primul dispozitiv de smart home
Apple şi-a prezentat primul dispozitiv de smart home
Apple a intrat oficial pe piaţa de smart home, după ce a lansat marţi HomeView, primul dispozitiv de smart home al companiei ...