Comisia Europeană se împotrivește ca turiștii ale căror sejururi au fost anulate să primească vouchere în loc de bani

Comisarul pentru justiţie, Didier Reynders (foto), le-a spus oficialilor de la Berlin că este conştient că sectorul turismului are nevoie de sprijin.

„Dar, de asemenea, trebuie să protejăm consumatorii, în special de când criza i-a afectat pe mulţi consumatori. De asemenea, cred că este important ca sectorul călătoriilor şi turismul să-şi clădească redresarea pe bază de încredere”, a declarat oficialul CE.

Conform reglementărilor UE, operatorii din turism trebuie să returneze prompt biletele pentru pachetele de vacanţă şi zborurile anulate. Germania vrea ca sectorul turismului să emită vouchere în schimbul returnării banilor pentru călătoriile anulate.

Sectorul turismului din Germania ar urma să înregistreze până la mijlocul lunii iunie pierderi de venituri de 10,8 miliarde de euro (11,8 miliarde de dolari), a estimat luni Asociaţia Germană pentru Călătorii (DRV), pe fondul crizei provocate de pandemia de coronavirus (Covid-19).

„Comisia Europeană nu apreciază soluţia propusă de Germania privind emiterea de vouchere. Îmi are foarte rău pentru asta. Avem nevoie de o soluţie rapidă în interesul întregului sector turistic şi al clienţilor îngrijoraţi”, a afirmat Thomas Bareiss, responsabil pentru turism în Guvernul de la Berlin.

O soluţie ar putea fi oferirea unei alternative voluntare, atractive clienţilor.

„În acest sens, operatorii din turism ar putea emite vouchere în anumite condiţii”, a declarat Reynders.
„Activitatea agenţilor de turism şi a operatorilor de turism aproape s-a oprit din cauza reglementărilor oficiale”, a afirmat luni Norbert Fiebig, preşedintele DRV.

Pe lângă pierderile provocate de pandemie, industria turismului este afectată de costurile pentru returnarea banilor pentru călătoriile anulate, a adăugat oficialul. El a cerut statului un program de urgenţă care să sprijine turismul cu ajutoare nerambursabile, avertizând că două treimi din operatorii germani de turism se confruntă deja cu riscul falimentului.

„Politicienii nu mai pot sta fără să acţioneze, în timp ce agenţii de turism şi operatorii de turism îşi pierd mijloacele de trai”, a declarat Norbert Fiebig.