Profitul net al Raiffeisen Bank a scăzut cu 21% în trimestrul I din 2020, la 140 milioane de lei, faţă de aceeaşi perioadă a anului trecut

Portofoliul total de credite al băncii a ajuns în T1 2020, la 29,2 miliarde de lei, o creştere de 10%, an la an. Împrumuturile noi la termen, acordate clienţilor băncii au crescut cu 20%, creşterea fiind echilibrată pe toate segmentele de clienţi. Depozitele atrase de Raiffeisen Bank de la clienţi au avansat cu 21% (an la an), depăşind 40 de miliarde de lei, la 31 martie 2020.

Cheltuielile operaţionale ale băncii nu au variat mult faţă de nivelul înregistrat anul trecut: 367 de milioane de lei (363 milioane de lei la T1 2019). Raiffeisen Bank a depăşit pragul de 700.000 clienţi digitali care folosesc aplicaţiile Smart Mobile şi Raiffeisen Online. „Volumul plăţilor online efectuate prin cardurile de debit de către persoanele fizice a crescut cu 70%, în luna martie 2020, faţă de martie 2019. Numărul de plăţi electronice către furnizorii de utilităţi a crescut cu 40%”, a declarat Mihail Ion, vicepreşedinte Raiffeisern Bank. 

Banca austriacă este lider pe piaţa cardurilor de credit cu 530.000 de carduri active la 31 martie 2020, iar peste 90% dintre sumele tranzacţionate prin intermediul acestor carduri sunt utilizate la POS-uri sau pentru cumpărături online.
„In aceste momente este greu să vorbim doar de cifre. Este foarte important pentru noi să ne asigurăm că ne servim în continuare clienţii, că le oferim soluţiile potrivite şi că personalul din sediile noastre este bine protejat, dincolo de orice rezultate financiare. Tocmai de aceea, de două luni lucrăm intens şi luam măsuri care să ajute clienţii – de la amânări de rate până la a nu se mai deplasa până la unitatea bancară pentru a-şi ridica cardul, iar lucrul de acasă pentru o parte semnificativă a angajaţilor băncii a devenit deja rutină.” a spus Steven van Groningen, preşedinte&CEO la Raiffeisen Bank.

Banca a acordat amânări la plata ratelor de până la 3 luni pentru aproximativ 21.000 de credite, iar aceasta a fost o soluţie oferită de bancă imediat după declararea stării de urgenţă. După adoptarea OUG37/2020, Raiffeisen Bank a colectat alte 27.000 de cereri de suspendare a ratelor, iar aceste solicitari sunt fie rezolvate (21.000), fie în curs de procesare.