Serviciul ING Home’Bank este nefuncțional în această după-amiază pentru unii utilizatori

Adaugă-ne ca sursă preferată

„Lucrăm la remedierea acestei situaţii şi vom reveni cu veşti. Celelalte servicii ING funcţionează în parametrii normali. Până rezolvăm situaţia, puteţi utiliza cardurile ING pentru a efectua plăţi şi tranzacţii la ATM”, precizează sursa citată.

Potrivit băncii, o parte dintre utilizatorii ING Home’Bank/ ING Business/ ING Online accesează cu dificultate aplicaţia. De asemenea, serviciul SMS este indisponibil pentru o parte dintre clienţii ING, afectând operaţiuni precum logarea în HomeBank sau finalizarea plăţilor online.

„Vă cerem scuze pentru dificultăţile întâmpinate şi vă asigurăm că echipele noastre lucrează intens la remedierea situaţiei.
Între timp, puteţi accesa opţiunea „Vreau să mă sunaţi” pentru logarea şi semnarea tranzacţiilor din HomeBank, activată automat dupa 30 sec de aşteptare”, se mai arată în mesajul ING postat pe Facebook în urmă cu aproximativ o oră.