Telekom Romania lansează configuratorul online de servicii personalizate

Noul configurator este disponibil pe site-ul oficial al operatorului de telecomunicaţii şi include toate serviciile fixe şi serviciile mobile cu abonament.

Astfel, pentru ca utilizatorul să poată avea o imagine cât mai clară şi completă a opţiunilor disponibile, acest produs digital utilizează o interfaţă intuitivă, foarte uşor de accesat atât de pe desktop, cât şi de pe mobil.

„De exemplu, atunci când un client are nevoie de un număr mai mic de canale TV, dar este pasionat de filme sau doreşte un abonament mobil care să conţină mai multe minute internaţionale şi mai multe opţiuni de roaming, configuratorul îl ghidează instant, oferindu-i un pachet personalizat. Tot din dorinţa de a răspunde cât mai rapid nevoilor clienţilor şi pentru simplificarea procesului de achiziţie, după validarea opţiunilor, solicitarea este înregistrată şi un reprezentant Telekom va contacta respectivul client pentru finalizarea procedurii de contractare”, informează compania.

Telekom Romania, parte a Deutche Telekom, este prezentă pe piaţa românească din anul 2014, după rebrandingul comun al Romtelecom şi Cosmote România.

Grupul Telekom Romania a înregistrat venituri consolidate de 228,9 milioane euro în al doilea trimestru din acest an, în scădere cu 1%, faţă de aceeaşi perioadă din 2019.

În timp ce veniturile totale din servicii fixe s-au ridicat la 121,1 milioane euro, în perioada analizată, în creştere anuală cu 7,2%, pe fondul avansului înregistrat de segmentul ICT, de 25,1%, veniturile totale din servicii mobile au scăzut cu 9,2%, până la 93,8 milioane euro, faţă de trimestrul al doilea din anul anterior.