Funcționalitățile din BT Pay prin care te poți organiza mai bine

Adaugă-ne ca sursă preferată

BT Pay a fost creată inițial pentru a schimba modul de interacțiune al clienților, introducând în 2018 plățile cu telefonul și transferurile de bani direct din aplicație. Odată cu trecerea timpului, BT Pay a devenit un adevărat ecosistem de funcționalități dezvoltate pentru a crește autonomia clienților și a simplifica bankingul de zi cu zi.

Una dintre funcționalitățile mai puțin cunoscute este modificarea numelui cardului direct din aplicație. Chiar dacă majoritatea clienților trec cu vederea această opțiune, funcționalitatea oferă un avantaj major: ajută clienții să facă asocierea mult mai rapid. Să presupunem că un client utilizează în medie două carduri în wallet-ul lui digital. Fie că este vorba despre cardurile atașate conturilor curente, cardurile de credit sau cele business, toate acestea pot fi introduse în aplicație, fiind denumite într-o manieră care să crească ușurința asocierilor și să faciliteze identificarea lor.

Pentru redenumirea cardului clienții pot face pașii următori:

• Selectarea opțiunii ”Setări card” pentru cardul dorit;
• Alegerea variantei ”Schimbă numele cardului”.

O dată accesate setările cardului, clienții își pot configura cardurile în funcție de preferințele personale. De exemplu, pot stabili noi limite pentru carduri, în ceea ce privește sumele pentru:

• retragerile de numerar de la ATM;
• plățile cu cardul în magazine;
• plățile online cu CVV;
• plățile online fără CVV.

Clienții își pot personaliza fiecare card în parte, ajustând limitele zilnice, pentru o perioadă determinată de timp, în funcție de propriile nevoi.
Blocarea temporară sau definitivă a unui anumit card este o altă opțiune pe care clienții o au la dispoziție. Dezvoltată pentru a oferi clienților mai mult control asupra propriilor bani, această opțiune permite utilizatorilor să își blocheze instant cardul din aplicație, în cazuri precum pierderea sau furtul cardurilor fizice.

Când vine vorba despre plățile online BT Pay mai are o funcționalitate care să reducă timpul de plată. Prin opțiunea vizualizare date card, clienții nu mai sunt nevoiți să aibă la îndemână cardul fizic, deoarece toate datele necesare pentru plăți, sunt la un tap distanță. Astfel indiferent de informațiile de care au nevoie: număr card, data de expirare sau CVV, clienții au acces la date, în doar câteva secunde prin opțiunea ”Afișează datele”, din ecranul principal al aplicației.

Pe lângă transferurile realizate direct pe baza numărului de telefon către cei cu BT Pay, utilizatorii care își doresc să realizeze plăți, fie către clienții BT sau ai altor bănci, BT Pay vine și cu opțiunea transferului prin cod IBAN. Ceea ce înseamnă că banii pot fi trimiși către oricine are un cont bancar, iar în funcție de varianta aleasă de utilizatori banii pot fi virați:

• Instant – în câteva secunde (către băncile care au aderat la sistemul de Plăți Instant);
• Urgent – în aceeași zi, de luni până vineri, dacă transferul este solicitat înainte de ora 15:00;
• Standard – în maxim 24h, de luni până vineri.

Important pentru utilizatori este că acest tip de transferuri trebuie să fie realizate din cardurile de debit BT corelate conturilor curente în lei. Pentru a face o plată către un IBAN, clienții pot urmări pașii de mai jos:

• Selectarea opțiunii ”Transfer prin IBAN” din ecranul principal al aplicației;
• Completarea informațiilor pentru realizarea plății (sumă, detalii, IBAN, nume beneficiar);
• Confirmarea plății și trimiterea banilor.

Pentru primirea banilor prin aceeași metodă, clienții pot distribui IBAN-ul către plătitor prin simpla selectare a cardului, iar mai apoi prin accesarea opțiunii ”Mai multe” din meniul principal, unde vor regăsi ”Distribuie IBAN”.

Toate aceste funcționalități au fost dezvoltate pentru a garanta un management mai rapid al cardurilor și al finanțelor personale, reducând drumurile la bancă și oferind clienților o experiență de banking cât mai plăcută.