Anunț de la PPC pentru toți clienții, ce se schimbă în factura care vine acum

Adaugă-ne ca sursă preferată

Iată informarea transmisă de PPC clienților:

Când deschizi factura, de obicei cauți trei lucruri: cât ai de plată, până când și cum plătești. Acum le găsești mai ușor.

Începând cu următoarea factură, exact aceste informații le vei vedea din prima. Am introdus un sumar al facturii tale de energie electrică, ca răspunsurile să fie acolo, la o privire distanță.

Am întrebat mai mulţi clienți PPC ce caută când deschid factura, am ascultat și am construit pagina de sumar împreună cu ei.

Așa că de acum e mai ușor să:

• vezi totalul de plată, calculat mai simplu: factura curentă, plus sau minus soldul anterior
• vezi data până la care ai de plătit
• vezi cum plătești, cu informațiile la îndemână

Am adus în prim plan informațiile despre consumul facturat și al modului în care se stabilește indexul. Dacă ai un sold anterior negativ, găsești imediat explicația clară. Dacă ai un sold anterior neachitat, ai la îndemână un cod de bare pentru a achita factura curentă și unul pentru totalul de plată.

Ce rămâne la fel: toate detaliile complete sunt în continuare acolo, în paginile următoare. Nu am eliminat nimic, doar am adus în față informațiile esențiale.

Prima factură cu sumar va ajunge la tine în curând, iar noi te-am anunțat din timp, pentru ca informațiile importante să fie mai ușor de găsit.

Iată care sunt, grafic, modificările de pe prima pagină a facturii:

PPC are și pe site o pagină specială dedicată acestei modificări. Puteți intra și citi informațiile dând click AICI

PPC Energie este furnizor de energie electrică și gaze naturale cu o bază de aproximativ 3 milioane de clienți casnici, companii și instituții din toată țara și cu o rețea de aproximativ 80 de magazine.