Agenţia de turism online eSky introduce eSky Wallet, prima facilitate de acest tip lansată de piaţă de o agenţie de turism online

Agenția de turism online eSky introduce un nou serviciu clienților săi: Portofelul eSky Wallet. Acesta permite clienților să gestioneze în mod flexibil rambursările de la companiile aeriene. Această facilitate este prima de genul lansată pe piață de către  agenție de turism online.
Economica.net - mie, 13 mai 2020, 07:07
Agenţia de turism online eSky introduce eSky Wallet, prima facilitate de acest tip lansată de piaţă de o agenţie de turism online

Venind în întâmpinarea situațiilor create de criza COVID-19, cum ar fi: multitudinea de zboruri anulate, cantitatea imensă a cererilor de rambursare primite și luând în calcul nevoile clienților săi, eSky introduce portofelul digital eSky Wallet.

Prin urmare, clienții au acum posibilitatea de a decide dacă doresc să fie procesată rambursarea biletului de avion sau dacă preferă ca aceasta să fie transferată imediat în eSky Wallet, bucurându-se astfel și de bonusuri suplimentare. Condițiile de utilizare ale eSky Wallet sunt transparente, iar fondurile din eSky Wallet pot fi utilizate pentru viitoarele călătorii, pentru o perioadă de 24 de luni. Perioada a fost aleasă special pentru a include și vacanțele de anul viitor.  

eSky Wallet permite utilizarea fondului pentru biletele de avion anulate chiar aici și chiar acum. Important! Clientul primește nu numai rambursarea biletului de avion neutilizat. Printre opțiunile suplimentare se numără posibilități precum: schimbarea liniei aeriene, a datei de călătorie, schimbarea rutei, a numelui și prenumelui pasagerului, indiferent de biletul de avion inițial. Ba mai mult, clienții pot utiliza fondurile din eSky Wallet pentru a cumpăra nu numai bilete de avion, ci și pachete Zbor+Hotel.

„În situația actuală, este crucial să acționăm rapid și să le oferim clienților capacitatea de a utiliza fondurile pentru planificarea viitoarelor călătorii, datorită faptului că prețurile pentru facilitățile de călătorie sunt considerabil mai mici acum. Înțelegem preocupările clienților în ceea ce privește timpul de rambursare extins, de aceea am implementat noul serviciu eSky Wallet. Este o facilitate opțională și transparentă, cu beneficii suplimentare pentru clienți”, declară Marius Turbatu – Global Expansion Director si managerul HUB-ului din București.

eSky Group activează în 50 de piețe, iar eSky Wallet a fost implementat în aproape toate aceste piețe. În prezent, eSky contactează direct clienții ale căror zboruri au fost anulate și pot utiliza soluția eSky Wallet.  

Te-ar mai putea interesa și
Eurostat: Turcia, principala destinaţie pentru deşeurile exportate din UE
Eurostat: Turcia, principala destinaţie pentru deşeurile exportate din UE
Exporturile de deşeuri din UE către ţările din afara blocului comunitar au ajuns în 2021 la 33 de milioane de tone, o creştere de 77% din 2004, în timp ce importurile de deşeuri din ţări......
Industria agricolă ar putea pierde investiții de aproximativ 2,6 miliarde de euro din bani europeni. 3.400 de proiecte în lucru sunt blocate din cauza scumpirilor materialelor de construcții
Industria agricolă ar putea pierde investiții de aproximativ 2,6 miliarde de euro din bani europeni. 3.400 de proiecte ...
Aproximativ 3.400 de fermieri români care au în derulare proiecte finanțate prin PNDR nu reușesc să finalizeze lucrările ...
O nouă campanie a troianului bancar Flubot vizează utilizatorii de Android, avertizează Bitdefender
O nouă campanie a troianului bancar Flubot vizează utilizatorii de Android, avertizează Bitdefender
Utilizatorii de Android se află pe lista atacurilor cibernetice prin SMS generate de către dezvoltatorii Flubot, iar România ...
Preşedintele Comisiei SRI: Atacurile cibernetice – cea mai importantă ameninţare la adresa securităţii naţionale
Preşedintele Comisiei SRI: Atacurile cibernetice – cea mai importantă ameninţare la adresa securităţii naţionale
Atacurile cibernetice reprezintă în momentul actual cea mai importantă ameninţare la adresa securităţii naţionale ...