Airbnb va accepta anularea gratuită şi rambursarea sumelor plătite de clienţi pentru perioda 14 martie-14 aprilie

Platforma americană Airbnb a decis să modifice condiţiile normale de anulare a rezervărilor şi să permită atât clienţilor, cât şi gazdelor, să anuleze gratuit rezervările. Sunt acoperite rezervările pentru cazări și experiențe Airbnb realizate înainte de 14 martie 2020 (inclusiv), cu data de check-in în intervalul 14 martie 2020 - 14 aprilie 2020. Aceste rezervări pot fi anulate înaintea datei de check-in. Oaspeții care anulează vor beneficia de rambursare integrală, iar gazdele vor putea anula fără taxe și fără niciun impact asupra statutului lor de Super-gazdă. Airbnb va rambursa toate taxele de servicii pentru rezervările anulate acoperite.
Economica.net - lun, 16 mart. 2020, 06:16
Airbnb va accepta anularea gratuită şi rambursarea sumelor plătite de clienţi pentru perioda 14 martie-14 aprilie

Pentru rezervările realizate după 14 martie 2020, precum și pentru rezervările realizate înainte de 14 martie 2020 (inclusiv), dar care au data de check-in după 14 aprilie 2020, se va aplica politica obișnuită de anulare a gazdei.

Dacă o rezervare a început deja (data de check-in a trecut), această politică privind circumstanțele atenuante nu se aplică.

De altfel, după ce la finalul săptămânii trecute a introdus posibilitatea anulării gratuite a rezervărilor doar pentru anumite regiuni, precum Statele Unite, Coreea de Sud şi Italia, Airbnb a decis să extindă acum această politică la nivelul întregii platforme.

Singura excepţie o reprezintă călătoriile în interiorul Chinei. În rest, toţi ceilalţi utilizatori au posibilitatea să-şi anuleze rezervările.

În mod normal, utilizatorii care se încadrează ]n această perioadă, vor primi un mesaj automat prin care să fie înştiinţaţi de modificare și îşi vor recupera toţi banii dacă vor încerca să-şi anuleze rezervarea.

Însă, Airbnb este un caz singular într-o industrie care încearcă să-şi minimizeze pierderile cauzate de coronavirus, iar alți mari jucători, precum Booking.com au evitat până în prezent măsuri similare.

Te-ar mai putea interesa și
Iohannis: Sunt unele zone unde nu s-a înţeles ce înseamnă intrarea României în Air Schengen
Iohannis: Sunt unele zone unde nu s-a înţeles ce înseamnă intrarea României în Air Schengen
 Există zone în care "nu s-a înţeles foarte exact ce înseamnă intrarea României în Air Schengen", a afirmat, miercuri, preşedintele Klaus Iohannis....
Marca Dacia continuă să crească. Peste 151.000 de mașini înmatriculate în Europa în primul trimestru din 2024
Marca Dacia continuă să crească. Peste 151.000 de mașini înmatriculate în Europa în primul trimestru din 2024
Înmatriculările de mașini noi din Europa s-au majorat, după primele trei luni din 2024, cu 4,9%. Înmatriculările Dacia ...
Apropierea Georgiei de UE este din nou amenințată – „Legea rusă” trece de primul vot în Parlament. Zeci de mii de oameni au ieșit la protest
Apropierea Georgiei de UE este din nou amenințată – „Legea rusă” trece de primul vot în Parlament. ...
Aproximativ 20.000 de persoane au manifestat miercuri în Georgia împotriva votului în prima lectură a unui proiect de ...
Schimbări la plata daunei RCA pentru păgubiții din falimente tip City Insurance sau Euroins. Prioritate pentru cei mai afectați păgubiți
Schimbări la plata daunei RCA pentru păgubiții din falimente tip City Insurance sau Euroins. Prioritate pentru cei mai ...
Despăgubirile din vătămări corporale și decese acoperite de RCA vor avea prioritate la plată în cazul în care asigurătorul ...