ANPC răspunde CSALB în disputa privind consumatorii de servicii financiare

După ce Centrul de Soluționare Alternativă a Litigiilor în domeniul Bancar (CSALB) a avertizat luni Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) că dezinformează consumatorii de servicii financiare, conducerea Protecției Consumatorilor a răspuns marți printr-un comunicat, scrie Hotnews.
Economica.net - mar, 21 ian. 2025, 10:12
ANPC răspunde CSALB în disputa privind consumatorii de servicii financiare

„Afirmațiile la adresa ANPC sunt nejustificate și nu corespund adevărului, fiind contrare spiritului de colaborare care ar trebui să caracterizeze relațiile dintre instituții care au ca scop protejarea drepturilor consumatorilor”, precizează documentul.

ANPC mai subliniază că afirmațiile CSALB au fost făcute în contextul deciziei definitive a Înaltei Curți de Casație și Justiție (ÎCCJ), prin care CSALB a pierdut posibilitatea de a fi înscrisă pe lista entităților de soluționare alternativă a litigiilor (SAL) din România.

ANPC, în calitate de autoritate de stat responsabilă de prevenirea și combaterea practicilor dăunătoare intereselor economice ale consumatorilor, a informat prompt consumatorii români despre situația juridică a CSALB, susțin oficialii instituției.

„Până la clarificarea acesteia, consumatorii sunt încurajați să se adreseze ANPC pentru orice dificultăți întâmpinate în relația cu operatorii economici financiar-bancari. Nimic din demersul ANPC nu prejudiciază în vreun fel imaginea CSALB”, mai arată autorii documentului.

Tags:
Te-ar mai putea interesa și
Discuții despre viitorul uzinei Dacia din România
Discuții despre viitorul uzinei Dacia din România
Ministrul Muncii, Simona Bucura-Oprescu s-a întâlnit, vineri, la Ambasada României din Paris, cu directorul de afaceri publice de la Group Renault, Bruno Vincent, cu care a discutat despre......
Se vând trei malluri din România. Unde sunt și cât valorează
Se vând trei malluri din România. Unde sunt și cât valorează
Compania imobiliară MAS PLC din Africa de Sud este aproape de a preluat integral trei mari malluri din România.
Platformele Autorităţii pentru Digitalizarea României sunt din nou funcționale
Platformele Autorităţii pentru Digitalizarea României sunt din nou funcționale
Platformele Autorităţii pentru Digitalizarea României (SEAP, WWW.GHIŞEUL.RO, PCUe, SAET şi E-GUVERNARE) sunt funcţionale, ...
Meta pregătește investiții în roboți umanoizi conduși de inteligență artificială
Meta pregătește investiții în roboți umanoizi conduși de inteligență artificială
Gigantul american Meta Platforms înființează o nouă divizie în cadrul unității sale Reality Labs pentru a dezvolta ...