BCR lucrează cu publicul pe 31 decembrie

BCR a luat toate măsurile pentru a asigura colectarea numerarului de la clienţii băncii. Totodată, va fi asigurată şi alimentarea cu cash a bancomatelor (ATM), a automatelor de schimb valutar (ASV) şi a maşinilor multifuncţionale (MFM).

Deţinătorii de carduri BCR vor putea face plăţi la oricare dintre comercianţii care acceptă carduri iar serviciul de Asistenţă de urgenţă pentru deţinătorii de carduri va fi disponibil 24 de ore din 24, ca de obicei. Clienţii BCR au la dispoziţie cea mai mare reţea naţională de ATM – circa 2.400 de bancomate.

Clienţii băncii vor avea acces 24/7 la propriile resurse financiare şi vor putea să efectueze operaţiuni bancare prin serviciul Tranzacţii Mobile BCR (apelând *183#), prin telefon, utilizând Alo 24 Banking BCR (apelând gratuit Contact Center, la numărul 0800.801.BCR (0800.801.227) din orice reţea naţională, disponibil 24/7, prin internet, utilizând Click 24 Banking BCR, de la orice calculator, accesând 24banking.ro, de pe telefonul mobil, utilizând aplicaţiile dedicate pentru iPhone şi Android sau utilizând soluţia optimizată pentru telefoanele mobile, accesând m24banking.ro, prin intermediul echipamentelor de tip self service disponibile atât în zonele Easy 24 Banking cât şi la unităţile BCR sau la terţi.

Banca va asigura suport tehnic în utilizarea serviciilor de operaţiuni bancare la distanţă (Alo si Click 24 Banking BCR, Tranzacţii Mobile), disponibil 24/7, asistenţă de urgenţă pentru deţinătorii de carduri, disponibil 24/7.