Ce nemulțumiri au avut clienții de Black Friday

Magazinele din România au organizat trei weekend-uri de Black Friday în acest an. Nu toată lumea a fost însă mulţumită, iar plângerile au ajuns la Protecţia Consumatorilor.
Economica.net - sâm, 06 dec. 2014, 08:22
Ce nemulțumiri au avut clienții de Black Friday

Se pare că și anul acesta unele magazine au încercat diverse metode pentru a înșela clienții și a da impresia unor reduceri colosale, în condițiile în care prețurile în Black Friday erau, în unele cazuri, chiar mai mari.

ANPC a precizat pentru ECONOMICA.NET că pentru  vânzările Black Friday au fost înregistrate 60 de reclamații la Comisariatul pentru Protecția Consumatorilor al Municipiului București până la data de 01 decembrie 2014. 

Principalele aspecte reclamate:

– comenzile consumatorilor au fost  anulate din diverse motive: de natură tehnică, epuizare stoc, neanunțare ora deschidere site de reduceri (așteptări umilitoare ore în sir);  frustarea celor care au găsit produsele epuizate din stoc după o oră de la începrea vânzărilor;

– livrare comandă cu întarziere;

– pret crescut artificial înainte de perioada vânzărilor de Black Friday/campanie mincinoasă (înainte cu 1-2 zile preț mai mic decât în ziua reducerilor). Un exemplu este dat de cazul  în  care pe 20.11.2014 prețul era de 260 lei, iar după reducere pentru  Black Friday prețul era de 319 lei;

– informare incompletă și incorectă. Pe pagina dedicată Black Friday erau afișate anumite prețuri, iar când clientul selecta obiectul dorit apăreau alte prețuri condiționate de abonament sau prelungire abonament;

Te-ar mai putea interesa și
Budapesta protestează vehement după ce un oficial ucrainean a spus că s-ar putea întâmpla ceva cu conducta care aprovizionează Ungaria cu petrol rusesc
Budapesta protestează vehement după ce un oficial ucrainean a spus că s-ar putea întâmpla ceva cu conducta care aprovizionează ...
Declaraţiile recente ale unui consilier din Ministerul ucrainean al Energiei despre conducta petrolieră ce aprovizionează Ungaria cu petrol din Rusia sunt ''şocante şi inacceptabile'', a......
Agroland a înregistrat venituri de 66,8 milioane de lei în primul trimestru din 2022, în creștere cu 21%
Agroland a înregistrat venituri de 66,8 milioane de lei în primul trimestru din 2022, în creștere cu 21%
Grupul Agroland Business System, care deține cea mai mare rețea de magazine agricole din România, raportează venituri ...
Aproape 6,7 milioane de ucraineni au fugit din țară de la începutul războiului. 3 milioane dintre aceștia se află acum în țări care n-au graniță cu Ucraina
Aproape 6,7 milioane de ucraineni au fugit din țară de la începutul războiului. 3 milioane dintre aceștia se află acum ...
Aproape trei milioane de refugiaţi ucraineni au părăsit ţările de la frontiera cu Ucraina, unde au fugit imediat după ...
Peste 5.500 de muncitori ai constructorului rus de camioane Kamaz au fost trimiși în șomaj parțial, în urma sancțiunilor occidentale
Peste 5.500 de muncitori ai constructorului rus de camioane Kamaz au fost trimiși în șomaj parțial, în urma sancțiunilor ...
Peste 5000 de angajaţi ai producătorului rus de camioane Kamaz au fost trimişi în şomaj parţial din cauza penuriei ...