Constantinescu, ASF: Pentru dezvoltarea sustenabilă a pieţei asigurărilor e nevoie de promovarea produselor facultative precum microasigurările

„Răspunsul la această problematică ar putea fi reprezentat de produsele de tip microasigurări, care ar corespunde mai bine în anumite situaţii atât nevoilor, cât şi posibilităţilor potenţialilor asiguraţi şi ar sprijini asigurătorii în diversificarea ofertelor de asigurare cu produse mai facil de intermediat”, a declarat Coca Constantinescu, care a participat vineri la conferinţa anuală a Patronatului Român al Brokerilor de Asigurare Reasigurare (PRBAR).

Potrivit sursei citate, dezvoltarea acestui domeniu depinde, în mare măsură, de activitatea intermediarilor, de calitatea serviciilor furnizate, de echilibrul de care trebuie să dea dovadă în relaţia cu clienţii.

„Apreciez că oportunitatea creată de prevederile legale privind manufacturarea de produse de asigurare va deschide noi orizonturi profesionale şi va permite creşterea sustenabilă a profitabilităţii, odată cu creşterea densităţii şi a gradului de penetrare a asigurărilor”, a mai spus vicepreşedintele ASF.

El a explicat, totodată, că rolul intermediarilor va deveni mai complex odată cu implementarea Directivei IDD transpusă în legislaţia naţională, iar în centrul preocupărilor se va afla consumatorul şi necesitatea de protejare a acestuia prin diverse mecanisme, precum promovarea unei conduite oneste şi transparente în relaţia cu clienţii.

„Transparenţa în relaţia cu clientul nu se rezumă numai la informaţii standardizate cu privire la produse, ci se referă şi la furnizarea de informaţii cu privire la calitatea în care lucrează intermediarii, la posibilele conflicte de interese şi la natura remuneraţiei. În acest context, o atenţie deosebită trebuie acordată aspectelor ce ţin de competenţă şi de formare profesională, pentru a administra corect relaţia dintre asigurat şi asigurator. O abordare nouă cu scopul de a proteja asiguraţii se distinge şi în cazul distribuţiei produselor de asigurare de viaţă, produselor de investiţii bazate pe asigurări, în care riscul este asumat de către asigurat. Intermediarii vor avea responsabilităţi cu privire la caracterul adecvat al produsului la nevoile şi posibilităţile clienţilor”, a precizat Cornel Coca Contantinescu.