Doar cu buletinul – La Electrica Furnizare se pot încheia contracte în piaţa concurenţială doar cu actul de identitate

Clienții persoane fizice ai Electrica Furnizare pot încheia contracte în piața concurențială doar cu buletinul, a anunţat compania. Noii clienţi trebuie să prezinte pe lângă cartea de identitate, doar un act de proprietate sau declarație pe proprie răspundere, situație aplicabilă în cazul existenței deja a unui loc de consum la adresa respectivă.
Economica.net - vin, 15 ian. 2021, 09:20
Doar cu buletinul - La Electrica Furnizare se pot încheia contracte în piaţa concurenţială doar cu actul de identitate

„Pentru a veni în întâmpinarea clienților săi persoane fizice care doresc să încheie un contract în piața concurențială, Electrica Furnizare a simplificat procesul de contractare și solicită un singur document oficial în original – actul de identitate. Condiția pentru încheierea noului contract de furnizare a energiei electrice, în baza cărții de identitate și a unei cereri semnate, este ca celelalte documente oficiale, depuse de client în momentul încheierii contractului în derulare, să fie în continuare valabile”, se arată într-un comunicat al companiei.

Modalitatea simplificată de încheiere a unui contract pentru clienții Electrica Furnizare este valabilă atât în Centrele de Relații cu Clienții, cât și online, pe site-ul www.electricafurnizare.ro, unde primul pas în procesul de contractare este bifarea uneia dintre opțiunile „Sunt client nou” sau „Sunt client existent„, continuarea procesului reflectând, la nivel de documente solicitate, particularitățile specifice celor două categorii de clienți.

Detalii aici: contract online.

Dacă în cazul clienților persoane fizice ai Electrica Furnizare procesul de contractare în piața concurențială implică doar un act oficial, și în cazul unui client nou procesul este simplificat, acesta urmând să prezinte, pe lângă cartea de identitate, doar un act de proprietate sau declarație pe proprie răspundere, situație aplicabilă în cazul existenței deja a unui loc de consum la adresa respectivă.

Ca urmare a strategiei orientate către client a Grupului Electrica, Electrica Furnizare este preocupată în mod constant de optimizarea relației cu clienții din portofoliul său, investind în soluții de creștere a satisfacției acestora, atât prin simplificarea accesului la produsele și serviciile oferite, cât și prin punerea la dispoziția acestora a modalităților digitale de contractare și contact, îmbunătățite constant.

Electrica Furnizare este parte a Grupului Electrica, companie cu capital majoritar privat, listată la Bursa de Valori București și London Stock Exchange, încă din anul 2014.

Te-ar mai putea interesa și
IKEA amendată cu un milion de euro în Franţa pentru că şi-a spionat angajaţii
IKEA amendată cu un milion de euro în Franţa pentru că şi-a spionat angajaţii
Subsidiara din Franţa a grupului Ikea, cel mai mare comerciant mondial de mobilă, a fost condamnată marţi la plata unei amenzi de un milion de euro după ce a fost găsită vinovată pentru......
Guvernul din Dubai a ajutat compania aeriană Emirates cu 3,1 miliarde de dolari
Guvernul din Dubai a ajutat compania aeriană Emirates cu 3,1 miliarde de dolari
 Compania aeriană Emirates a anunţat marţi că autorităţile de Dubai sunt decise să o sprijine pe perioada crizei ...
Ministrul Mediului: Degeaba dăm amenzi, dacă nu avem centre de colectare a deşeurilor din construcţii
Ministrul Mediului: Degeaba dăm amenzi, dacă nu avem centre de colectare a deşeurilor din construcţii
 Românii vor avea la dispoziţie locuri special amenajate unde să ducă deşeurile provenite din construcţii sau demolări, ...
Pandemia a alimentat sentimentul de corupţie în UE. Frecvenţa mitei în sănătate, cea mai ridicată în România şi Bulgaria
Pandemia a alimentat sentimentul de corupţie în UE. Frecvenţa mitei în sănătate, cea mai ridicată în România şi Bulgaria
Pandemia de coronavirus a alimentat sentimentul de corupţie în rândul cetăţenilor Uniunii Europene, mai puţin de jumătate ...