Cât au pierdut companiile anul trecut din cauza absenteismului salariaţilor – studiu PwC

Rata absenteismului se referă la proporţia zilelor de absenţă de la muncă a sariaţilor din numărul total al zilelor lucrătoare dintr-un an.

În România, rata absenteismului a fost de 2,2% în 2015, potrivit studiului PwC Saratoga, în uşoară scădere faţă de cea din anul 2014, când s-a situat la nivelul de 2,4%.

Costul absenteismului suportat de companiile din retail în anul 2015 a fost de 440 euro per angajat, iar în sectorul farmaceutic  – de 1.132 euro per angajat, proporţional cu remuneraţia medie a personalului din fiecare sector, arată studiul Saratoga 2015.

„Rata absenteismului din România care include atât absenţele nemotivate, cât şi pe cele din motive medicale este similară cu cea din ţările din regiune. Cu toate acestea, absenteismul continuă să genereze costuri semnificative pentru organizaţii. În acest context, devine din ce in ce mai importantă explorarea de către angajatori a cauzelor acestuia, prin practici specifice de resurse umane (de exemplu, prin studii periodice de satisfacţie a angajatilor), precum şi prin dezvoltarea de programe ţinite de combatere a absenteismului, de exemplu, programe de motivare sau programe care vizează starea de sănătate a angajaţilor”, a declarat Horaţiu Cocheci, senior manager, liderul echipei de servicii de consultanţă în resurse umane la PwC România.

Rentabilitatea angajaţilor, exprimată prin numărul de unităţi monetare generate de un salariat pentru fiecare unitate monetară investită de companie în remuneraţia sa, se menţine la nivelul din anul 2014.

Angajaţii din sectoarele retail şi producţie industrială au fost mai rentabili în 2015 decât în 2014, pe fondul creşterii veniturilor companiilor participante la studiu. În contrapartidă, sectoarele bancar şi farmaceutic s-au confruntat cu scăderea rentabilităţii angajaţilor, din cauza creşterii mai accelerate a costurilor în raport cu veniturile.

Investiţia companiilor participante la studiu în programele de dezvoltare a angajaţilor a crescut în 2015 cu aproape 50% faţă de anul 2014, deşi numărul orelor dedicate acestor programe a rămas constant (circa 17 – 18 ore per angajat, pe an).

Companiile din sectorul farmaceutic au investit cel mai mult în trainingul angajaţilor, peste 1.000 de euro per angajat, pe an, în vreme ce angajaţii din bănci au beneficiat de cele mai multe ore de training dintre toate sectoarele de activitate analizate în studiul Saratoga.

„Asistăm la o regândire a programelor de training şi dezvoltare, companiile preferând să investească în programe mai scumpe, dar cu o rentabilitate mai mare pe termen lung. Astfel, încep să se folosească tot mai mult programe de tip „train the trainer” care presupun pregătirea angajaţilor proprii ca să livreze ulterior ei însişi trainingurile în organizaţie. De asemenea, am observat o orientare tot mai accentuată către programe de dezvoltare profesională şi personală, de tipul coaching sau mentoring, care presupun, de cele mai multe ori, costuri mai mari decât programele clasice de training”, a precizat Nicoleta Dumitru, manager la servicii de consultanţă în resurse umane la PwC România.