Un număr de 445 de consumatori au parcurs, în primele nouă luni ale acestui an, întregul proces de conciliere, respectiv depunere cerere, negociere, hotărâre finală acceptată de ambele părţi, ori au ajuns la o înţelegere amiabilă direct cu băncile/IFN-urile, după ce au apelat la Centrul de Soluţionare Alternativă a Litigiilor în domeniul Bancar (CSALB).
Finanţe şi bănci
Curs valutar BNR, taxe şi impozite, credite, dobanzi, ROBOR, carduri, buget, deficite, titluri de stat, piaţa financiară din România şi ştiri financiare internaţionale. Pensii de stat, pilonul 1, dar şi pilonul 2 şi pensii private facultative, asigurări şi alte produse financiare.