Garanti BBVA a înregistrat în sem I o creștere de peste 47% a tranzacțiilor mobile banking efectuate de persoane fizice

Garanti BBVA a înregistrat, în prima jumătate a anului 2020, o creștere cu 47,7% a volumului și cu 47,4% a numărului de tranzacții efectuate de către clienții săi persoane fizice care folosesc aplicația mobilă, în comparație cu aceeași perioadă a anului 2019. Pentru toate canalele digitale - mobile și online, numărul tranzacțiilor persoanelor fizice a crescut cu peste 23,5%, în timp ce volumul acestora a urcat cu 15,2%, comparativ cu aceeași perioadă din 2019.
Economica.net - J, 13 aug. 2020, 12:58
Garanti BBVA a înregistrat în sem I o creștere de peste 47% a tranzacțiilor mobile banking efectuate de persoane fizice

În aceeași perioadă de referință, clienții de retail ai Garanti BBVA au folosit soluția de mobile banking în special pentru a efectua plăți – 78% din total.

„Evoluția canalelor noastre digitale, în primele șase luni ale anului, a fost impresionantă. În aceste momente dificile, când siguranța este primordială, clienții noștri utilizează din ce in ce mai mult aplicația mobilă pentru a efectua plăți, a achita facturi, pentru a realiza schimburi valutare și a trimite bani celor dragi, oriunde se află aceștia. Vom continua să investim în dezvoltarea canalelor noastre digitale – Garanti BBVA Mobile și Garanti BBVA Online, pentru a veni în întâmpinarea celor mai importante nevoi ale clienților. Suntem încrezători că strategia noastră, de a pune clientul pe primul loc, este cea potrivită și vom face toate eforturile pentru a menține nivelul ridicat de încredere al clienților, câștigat în ultimii ani”, a declarat Anca Motcă – Director General Adjunct, Garanti BBVA România.

În dezvoltarea canalelor digitale, Garanti BBVA România beneficiază de sprijinul și experiența acționarilor săi. Garanti BBVA Turcia (TGB) are peste 8,9 milioane de clienți digitali activi, în timp ce Banco Bilbao Vizcaya Argentaria (BBVA) a ajuns la 34 milioane de clienți digitali. Anul trecut, BBVA a fost recunoscută de Forrester Research ca lider mondial în domeniul serviciilor bancare mobile, într-un clasament al aplicațiilor mobile provenind de la 54 de bănci de retail din întreaga lume.

Te-ar mai putea interesa și
„Prioritatea absolută” pentru președintele SUA, Donald Trump, este încheierea războiului din Gaza (Casa Albă)
„Prioritatea absolută” pentru președintele SUA, Donald Trump, este încheierea războiului din Gaza (Casa Albă)
Încheierea războiului din Gaza este "prioritatea absolută" a lui Donald Trump, a afirmat Casa Albă luni, cu câteva ore înaintea unei întâlniri între preşedintele american şi premierul......
Informații în premieră pentru toți șoferii. Ce s-a întâmplat cu prețurile RCA după ridicarea plafonării. Șoferii din București și Ilfov nu au prea multe opțiuni, vești bune la nivel național – Tabele
Informații în premieră pentru toți șoferii. Ce s-a întâmplat cu prețurile RCA după ridicarea plafonării. Șoferii ...
Cinci din cele nouă societăți care activează pe piața RCA din România vindeau, în data de 3 iulie, adică la două ...
Care sunt proiectele din București cu apartamente cu TVA de 9% pe care le poți cumpăra până la 1 august
Care sunt proiectele din București cu apartamente cu TVA de 9% pe care le poți cumpăra până la 1 august
Majorarea TVA la locuințele noi urmează să fie votată, iar unii dezvoltatori îi anunță deja pe cei care nu s-au decis ...
Primele imagini și detalii despre proiectul cu locuințe și birouri de lângă mallul AFI Cotroceni din București
Primele imagini și detalii despre proiectul cu locuințe și birouri de lângă mallul AFI Cotroceni din București
Dezvoltatorul AFI face demersurile în vederea obținerii autorizației de construire a primelor apartamente de lângă mallul ...