IKEA retrage de pe piaţă şinele electrice

Clienţii magazinului IKEA din Zona Comercială Băneasa, care au achiziţionat şinele electrice IKEA 365+ SÄNDA, cu numărul de identificare al furnizorului 21338, sunt chemaţi de către retailer să returneze produsul, informează compania. Aceştia îşi vor primi banii înapoi.

Compania IKEA a primit o sesizare de la un client din Suedia cu privire la un defect al acestor şine şi a decis ca produsul să fie retras imediat de la vânzare din toate magazinele din lume. Testele au arătat un defect de fabricație al conectorilor la sistemul de împământare pentru produsul cu numărul de identificare al furnizorului 21338, fabricat în perioada septembrie  2011  – martie 2012. Este vorba despre aproximativ 97.000 de bucăţi, produse în China şi vândute în toate magazinele IKEA din lume exceptând China, Japonia şi Taiwan. 

Magazinul IKEA din România a vândut 387 de şine afectate de această rechemare în perioada
septembrie 2011 şi martie 2012, la preţul de 39 lei pentru șina de 70 cm, și 49 lei pentru șina
de 114 cm, fără a primi nicio sesizare.

Eticheta pe care se poate vedea numărul de identificare al furnizorului și data fabricației
produsului este vizibilă pe partea laterală a şinei, fără a fi necesară demontarea.

Clienţii care au un produs cu acest cod se pot adresa  departamentul Relaţii Clienţi din magazin
pentru a-l returna şi a-şi primi banii înapoi, începând cu 26 martie 2012.