O bancă japoneză va folosi roboţi pentru a-i servi pe clienţi

Clienţii băncii japoneze Mitsubishi UFJ vor fi primiţi din primăvară de NAO, un mic robot cu aptitudini comunicative, capabil să răspundă la întrebări de bază privind serviciile băncii, relatează EFE.
Economica.net - mie, 14 ian. 2015, 13:44
O bancă japoneză va folosi roboţi pentru a-i servi pe clienţi

Androidul măsoară 58 de centimetri şi, pe lângă capacitatea de a comunica în 19 limbi străine, este capabil să analizeze expresia facială şi comportamentul clienţilor cu care interacţionează, scrie Agerpres. Potrivit băncii, ‘încorporarea acestui robot impulsionează comunicarea cu clienţii’.

Mitsubishi UFJ va aloca un număr nedeterminat de astfel de roboţi centrelor sale din Tokyo, începând din primăvara viitoare, preconizând să continue extinderea personalului android în funcţie de răspunsul clienţilor.

NAO a fost dezvoltat de compania franceză Aldebaran Robotics, deţinută de gigantul de telecomunicaţii SoftBank, lider al sectorului de telefonie mobilă în această ţară asiatică şi are un cost de aproximativ 8.000 de dolari (6.800 euro) bucata.

Japonia mizează tot mai mult pe robotică şi numeroase companii folosesc deja roboţi la centrele lor. Este cazul lui Pepper, dezvoltat tot de compania Aldebaran, care în iunie 2014 a început să servească clienţii la sediile pe care SoftBank le deţine în districtele comerciale Ginza şi Omotesando din capitala niponă.

Te-ar mai putea interesa și
Criză Bulgaria – Vecinii de la Sud de Dunăre sunt tot mai aproape de alegeri anticipate, după ce şi populiştii au respins mandatul de a forma un guvern
Criză Bulgaria – Vecinii de la Sud de Dunăre sunt tot mai aproape de alegeri anticipate, după ce şi populiştii ...
Partidul populist bulgar 'Există un astfel de popor' (ITN) a refuzat joi mandatul de a încerca să formeze un nou guvern, ceea ce deschide calea pentru preşedintele Rumen Radev de a convoca......
Record după record pentru aur – Cotaţiile pe pieţele internaţionale au sărit din nou de 2.200 dolari/uncie. Cea mai mare valoare din istorie la cursul BNR
Record după record pentru aur – Cotaţiile pe pieţele internaţionale au sărit din nou de 2.200 dolari/uncie. Cea ...
Aurul creşte azi, 28 martie 2024, şi atinge un nou record la cursul BNR. Este cea mai mare cotaţie din istoria României ...
Magazinele nu se vor închide în weekend, a anunţat Ciolacu
Magazinele nu se vor închide în weekend, a anunţat Ciolacu
Premierul Marcel Ciolacu a declarat, joi, la începutul ședinței de Guvern, că din semnalele primite din rândul societăţii, ...
Guvernul a adoptat OUG de modificare a legislației plafonării prețurilor la energie și gaze și a eliminat “taxa pe soare”
Guvernul a adoptat OUG de modificare a legislației plafonării prețurilor la energie și gaze și a eliminat “taxa pe ...
Guvernul a adoptat Ordonanța pentru modificarea și completarea OUG 27/2022 prin care elimină taxa pe soare pentru prosumatori ...