O bancă japoneză va folosi roboţi pentru a-i servi pe clienţi

Clienţii băncii japoneze Mitsubishi UFJ vor fi primiţi din primăvară de NAO, un mic robot cu aptitudini comunicative, capabil să răspundă la întrebări de bază privind serviciile băncii, relatează EFE.
Economica.net - mie, 14 ian. 2015, 13:44
O bancă japoneză va folosi roboţi pentru a-i servi pe clienţi

Androidul măsoară 58 de centimetri şi, pe lângă capacitatea de a comunica în 19 limbi străine, este capabil să analizeze expresia facială şi comportamentul clienţilor cu care interacţionează, scrie Agerpres. Potrivit băncii, ‘încorporarea acestui robot impulsionează comunicarea cu clienţii’.

Mitsubishi UFJ va aloca un număr nedeterminat de astfel de roboţi centrelor sale din Tokyo, începând din primăvara viitoare, preconizând să continue extinderea personalului android în funcţie de răspunsul clienţilor.

NAO a fost dezvoltat de compania franceză Aldebaran Robotics, deţinută de gigantul de telecomunicaţii SoftBank, lider al sectorului de telefonie mobilă în această ţară asiatică şi are un cost de aproximativ 8.000 de dolari (6.800 euro) bucata.

Japonia mizează tot mai mult pe robotică şi numeroase companii folosesc deja roboţi la centrele lor. Este cazul lui Pepper, dezvoltat tot de compania Aldebaran, care în iunie 2014 a început să servească clienţii la sediile pe care SoftBank le deţine în districtele comerciale Ginza şi Omotesando din capitala niponă.

Te-ar mai putea interesa și
Atacurile cu drone ucrainene asupra infrastructurii petroliere rusești a provocat daune de 7 miliarde de dolari, estimează președintele Zelenski
Atacurile cu drone ucrainene asupra infrastructurii petroliere rusești a provocat daune de 7 miliarde de dolari, estimează ...
Preşedintele ucrainean Volodimir Zelenski a declarat vineri că atacurile cu drone ucrainene împotriva infrastructurii petroliere ruseşti au provocat Rusiei pierderi de aproximativ 7 miliarde de......
Sondaj CURS: 58% dintre români consideră că Bolojan ar trebui să demisioneze. AUR conduce detașat în intențiile de vot
Sondaj CURS: 58% dintre români consideră că Bolojan ar trebui să demisioneze. AUR conduce detașat în intențiile de vot
Peste jumătate dintre români (58 %) consideră că premierul Ilie Bolojan ar trebui să demisioneze, iar AUR conduce detașat ...
Oana Țoiu, despre dronele rusești ajunse în România: Am semnalat în Consiliul de Securitate al ONU încălcarea spațiului aerian al României
Oana Țoiu, despre dronele rusești ajunse în România: Am semnalat în Consiliul de Securitate al ONU încălcarea spațiului ...
Ministrul Afacerilor Externe, Oana Ţoiu, a declarat că România a semnalat în Consiliul de Securitate al NATO incidentele ...
STUDIU Legea care poate ajuta românii să facă bani din imobiliare. Suntem ultima țară UE fără o lege REIT. Ungaria e deja departe
STUDIU Legea care poate ajuta românii să facă bani din imobiliare. Suntem ultima țară UE fără o lege REIT. Ungaria ...
România este singura țară din Europa care nu a reglementat încă fondurile de tip REIT (engl. Real Estate Investment ...