Tot mai mulţi români cumpără vacanţe de lux, iar 80% dintre ei se documentează online

Tot mai mulţi români cumpără vacanţe de lux în destinaţii precum Mauritius, Bali şi Maldive, iar 80% dintre ei se documentează online, relevă datele unui studiu realizat de un tour-operator, remis vineri AGERPRES.
Economica.net - vin, 26 iun. 2015, 12:07
Tot mai mulţi români cumpără vacanţe de lux, iar 80% dintre ei se documentează online

Studiul a reliefat faptul că social media este o necesitate pentru potenţialii şi actualii clienţi, deoarece permite comunicarea directă cu persoanele care au experienţa colaborării cu anumite agenţii de turism. Părerile altor persoane care au fost în vacanţa pe care viitorul turist şi-o doreşte sunt definitorii în luarea deciziei finale, arată studiul realizat de Paralela 45.

Testimonialele sunt foarte importante, deoarece, prin intermediul lor, se dovedeşte un anumit nivel al calităţii, se motivează preţurile faţă de restul serviciilor de pe piaţă, se reasigură restul consumatorilor de existenţa anumitor servicii şi se măreşte spectrul de utilizări pentru anumite pachete.

‘Social media este unul dintre cele mai eficiente moduri de a menţine relaţia cu turiştii noştri. Investim în online şi ne dorim să încurajăm publicarea opiniilor acestora cu privire la serviciile noastre. Oamenilor le place să îşi facă auzită opinia, chiar dacă sunt sau nu satisfăcuţi de produsele sau serviciile oferite de agenţie’, spune prim-vicepreşedintele Asociaţiei Naţionale a Agenţiilor de Turism, Alin Burcea.

Un alt studiu realizat în anul 2014 de Funsherpa şi IPK International la nivel de ţară arăta că 62% dintre turişti se documentează în social media înainte de a achiziţiona o vacanţă, 10% dintre consumatori şi-au schimbat consultantul de turism în urma impresiilor citite pe bloguri şi pe reţelele sociale, iar 52% dintre consumatori şi-au schimbat planurile de vacanţă în urma documentării online.

Te-ar mai putea interesa și
Trenul Connecting Europe Express a ajuns în Gara de Nord VIDEO
Trenul Connecting Europe Express a ajuns în Gara de Nord VIDEO
Trenul Connecting Europe Express a ajuns în Gara de Nord din București, a anunțat Ministerul Transporturilor într-o postare live pe Facebook. Trenul va pleca mâine către Brașov - Cluj - Arad....
România, printre ţările UE cu cea mai ridicată rată anuală a inflaţiei în luna august
România, printre ţările UE cu cea mai ridicată rată anuală a inflaţiei în luna august
Rata anuală a inflaţiei în Uniunea Europeană a crescut în luna august până la 3,2%, de la 2,5% în luna iulie, ţările ...
Termoenergetica va începe, luni, încărcarea cu apă a instalaţiilor şi probele de presiune la instalaţiile interioare
Termoenergetica va începe, luni, încărcarea cu apă a instalaţiilor şi probele de presiune la instalaţiile interioare
Compania Municipală Termoenergetica (CMTEB) SA anunţă că va începe, luni, încărcarea cu apă a instalaţiilor de alimentare ...
Renault ajustează numărul de locuri de muncă din Franța – Reuters
Renault ajustează numărul de locuri de muncă din Franța – Reuters
Odată cu accelerarea dezvoltării și producției de mașini electrificate Renault va elimina până la 2.000 de locuri ...