Un client al unei bănci a obţinut eliminarea comisionului de administrare, rezultând o rată cu 100 de euro mai mică

Un client al unei bănci a obţinut eliminarea comisionului de administrare şi aplicarea unei dobânzi fixe în urma soluţionării unui litigiu prin intermediul Centrului de Soluţionare Alternativă a Litigiilor în domeniul Bancar (CSALB), rata lunară a acestuia scăzând astfel cu 100 de euro, se arată într-un comunicat de presă al instituţiei remis, joi, Agerpres.
Economica.net - joi, 27 oct. 2016, 14:11
Un client al unei bănci a obţinut eliminarea comisionului de administrare, rezultând o rată cu 100 de euro mai mică

‘Într-un litigiu soluţionat luna aceasta, un consumator a solicitat diminuarea dobânzii indexabile pentru a alinia nivelul costurilor creditului la nivelul dobânzii actuale şi eliminarea comisionului de administrare. Conciliatorul, în negocierile cu banca, a reuşit să obţină eliminarea comisionului de administrare lunar şi aplicarea unei dobânzi fixe. Rezultatul a fost reducerea ratei lunare cu aproape 100 de euro, de la 280 euro pe lună la 193 de euro în primii 5 ani şi la 185 euro pe lună pentru restul perioadei până la achitarea integrală a creditului ipotecar. Consumatorul va face astfel o economie de aproape 20 de mii de euro’, se arată în document.

În alt caz, consumatorul a primit mai mult decât a cerut.

‘Acesta a solicitat recalcularea comisionului de administrare a creditului şi a obţinut eliminarea acestui comision. Astfel ca rata i-a scăzut cu 145 de lei în fiecare lună, de la 709 lei la 564 de lei, iar economia pe care o va face consumatorul până la finalul contractului de credit va fi de 8.000 de lei’, menţionează CSALB.

În aproape opt luni de când Centrul de Soluţionare Alternativă a Litigiilor în domeniul Bancar funcţionează efectiv, numărul cererilor conforme a ajuns la 173. Din acestea, 35 de solicitări sunt în faza de filtru, iar 33 sunt deja dosare în diverse stadii de soluţionare. Până acum, 21 au fost finalizate, de patru ori mai multe decât în iunie 2016.

‘În ceea ce priveşte cererile clasate, acestea au urcat la 105. 20% dintre ele sunt clasate din cauză că unii consumatori, după ce depun cererea de soluţionare amiabilă, nu mai transmit către CSALB şi celelalte documente necesare soluţionării, în termenul de 90 de zile. Însă, 80% dintre cereri sunt clasate ca urmare a refuzului comercianţilor (bănci şi IFN-uri – n. r.) de soluţionare prin procedurile SAL’, se mai spune în document.

CSALB întâmpină ca dificultăţi reticenţa comercianţilor de a participa la procedurile SAL, consumatorii nu înţeleg că soluţionarea e condiţionată de acceptul comerciantului, indiferent de procedură, gradul (încă) redus de conştientizare a misiunii CSALB, nerespectarea termenelor care conduce la întârzieri în soluţionarea dosarelor/clasarea cererilor şi reticenţa consumatorilor faţă de posibilitatea de soluţionare a cererilor lor în cadrul CSALB.

Te-ar mai putea interesa și
Statele Unite și Regatul Unit anchetează o posibilă încălcare foarte gravă a sancțiunilor impuse Rusiei prin intermediul tranzacțiilor cu monede cripto
Statele Unite și Regatul Unit anchetează o posibilă încălcare foarte gravă a sancțiunilor impuse Rusiei prin intermediul ...
Statele Unite şi Regatul Unit investighează tranzacţii cu criptomonede în valoare de circa 20 de miliarde de dolari care au fost efectuate printr-un instrument de schimb virtual stabilit în......
Crescătorii de păsări acuză ANPC că pune în pericol sectorul avicol românesc și cer instituției să arate același interes și față de carnea de pui importată
Crescătorii de păsări acuză ANPC că pune în pericol sectorul avicol românesc și cer instituției să arate același ...
Sectorul avicol românesc este în pericol, în urma controalelor repetate ale Autorităţii Naţionale pentru Protecţia ...
Xiaomi a început vânzarea primelor sale mașini electrice. Modelul de bază SU7 costă 29.900 de dolari
Xiaomi a început vânzarea primelor sale mașini electrice. Modelul de bază SU7 costă 29.900 de dolari
Producătorul chinez de smartphone Xiaomi Corp. a început joi să comercializeze primul său automobil electric, pariind ...
Ford plănuiește să producă un nou model de SUV la uzina sa din valencia
Ford plănuiește să producă un nou model de SUV la uzina sa din valencia
Constructorul auto american Ford a anunţat joi că analizează posibilitatea de a produce un nou automobil de teren (SUV) ...