Vola.ro a asistat peste 1.000 de pasageri să se adapteze schimbărilor şi anulărilor de zboruri din ultima perioadă

Vola.ro a asistat peste 1.000 de pasageri să se adapteze schimbărilor și anulărilor de zboruri din ultima perioadă și a recuperat pentru aceștia peste 50.000 de euro de la companiile aeriene.
Economica.net - lun, 09 mart. 2020, 13:05
Vola.ro a  asistat peste 1.000 de pasageri să se adapteze schimbărilor şi anulărilor de zboruri din ultima perioadă

„Aeroporturile din Italia sunt printre cele mai căutate și tranzitate de pasagerii români. Fie că mergeau în Italia pentru a-și petrece vacanță, fie că mergeau acolo la muncă sau la studii, închiderea traficului aerian cu Italia afectează și foarte mulți români. Ca în fiecare situație de genul acesta întreaga echipă Vola.ro face eforturi imense pentru a informa și pentru a asista pe cât posibil toți turiștii care urmează să călătorească în perioada următoare. Este un volum de muncă foarte mare pentru care am dedicat peste 40 de colegi, cu  programul de muncă non stop, ca de obicei. Volumul întrebărilor primite este cu 70% mai mare față de restul anului. Diferența dintre un bilet de avion rezervat direct pe website-ul companiei aeriene și un bilet de avion rezervat prin Vola.ro este că avem resursele să comunicăm mai transparent, mai rapid și să susținem astfel de perioade de incertitudine”, a declarat Claudia Tocilă, marketing manager Vola.ro.

Pentru românii care aveau programate călătorii în zonele carantinate și cu zboruri anulate, echipa Vola.ro îi va asista în recuperarea contravalorii biletului de avion sau în reprogramarea gratuită a călătoriei. 

De asemenea, cei care au programate zboruri în alte destinații, dar care nu își doresc să mai călătorească, pot să-și reprogrameze zborul, în limita termenilor și condițiilor specifici fiecărui bilet de avion. Sunt companii aeriene care permit gratuit reprogramarea zborului până la o anumită dată, în special pentru zborurile rezervate în luna Februarie și în prima săptămâna a lunii Martie.

Pentru românii care urmează să se întoarcă în țară din zone cu risc, se va impune fie carantinarea în spații special amenajate (în cazul zonei roșii a Coronavirusului, ce include China continentală (provincia Hubei), Italia de Nord, Coreea de Sud (județul Cheongdo), fie carantinarea la domiciliu timp de 14 zilei pentru cei de vin din alte provincii și orașe din China continentală; toate celelalte regiuni și localități din Italia; alte județe și localități din Coreea de Sud, Iran. Nu sunt impuse alte restricții sau măsuri de călătorie pentru pasagerii care vin din alte regiuni. 

 

Te-ar mai putea interesa și
Statele Unite și Regatul Unit anchetează o posibilă încălcare foarte gravă a sancțiunilor impuse Rusiei prin intermediul tranzacțiilor cu monede cripto
Statele Unite și Regatul Unit anchetează o posibilă încălcare foarte gravă a sancțiunilor impuse Rusiei prin intermediul ...
Statele Unite şi Regatul Unit investighează tranzacţii cu criptomonede în valoare de circa 20 de miliarde de dolari care au fost efectuate printr-un instrument de schimb virtual stabilit în......
Crescătorii de păsări acuză ANPC că pune în pericol sectorul avicol românesc și cer instituției să arate același interes și față de carnea de pui importată
Crescătorii de păsări acuză ANPC că pune în pericol sectorul avicol românesc și cer instituției să arate același ...
Sectorul avicol românesc este în pericol, în urma controalelor repetate ale Autorităţii Naţionale pentru Protecţia ...
Xiaomi a început vânzarea primelor sale mașini electrice. Modelul de bază SU7 costă 29.900 de dolari
Xiaomi a început vânzarea primelor sale mașini electrice. Modelul de bază SU7 costă 29.900 de dolari
Producătorul chinez de smartphone Xiaomi Corp. a început joi să comercializeze primul său automobil electric, pariind ...
Ford plănuiește să producă un nou model de SUV la uzina sa din valencia
Ford plănuiește să producă un nou model de SUV la uzina sa din valencia
Constructorul auto american Ford a anunţat joi că analizează posibilitatea de a produce un nou automobil de teren (SUV) ...