Alpha Bank: Sistemul bancar din 2030 se va baza pe extinderea serviciilor personalizate

‘Dacă în prezent avem la nivelul sistemului bancar credite personale, în 2030 am putea vedea şi împrumuturi persoană la persoană realizate prin platforme de tranzacţionare şi de intermediere directă – crowdfunding’, a spus acesta.

Preşedintele executiv al Alpha Bank România susţine că se va resimţi o creştere a competiţiei dinspre industriile adiacente.

Potrivit lui Sergiu Oprescu, principalul risc pentru sistemul bancar este determinat de intrarea pe piaţa creditării a reţelelor de socializare sau a comercianţilor online.

‘Principala oportunitate pentru sistemul bancar este crearea de parteneriate care oferă băncilor premisele pentru interacţiune mai personalizată cu clienţii, transformarea/rafinarea criteriilor de segmentare a clienţilor (pe bază de interese/hobby, intenţii), asistarea clienţilor de-a lungul întregului proces de elaborare a deciziei de cumpărare’, a subliniat el.

Oprescu a revenit asupra declaraţiilor de acum un an, când spunea că numărul telefoanelor mobile folosite pentru efectuarea de plăţi ar putea fi, în următorii 6 – 7 ani, acelaşi cu numărul de carduri bancare aflate în circulaţie şi a spus că acest fenomen ar putea avea loc mult mai devreme.

Alpha Bank România, împreună cu Banca Naţională a României şi Asociaţia Română a Băncilor, a organizat cea de-a 13-a ediţie a seminarului EU-COFILE. Evenimentul are loc în perioada 26 – 30 noiembrie, la Sinaia.