Război total între Dan Air și Netopia: Peste 900.000 de euro blocați, plăți cu cardul oprite și plângeri la BNR. Ce se întâmplă cu zborurile și biletele

Adaugă-ne ca sursă preferată

Dan Air informează pasagerii și partenerii săi că Netopia, procesatorul plăților online cu cardul pentru biletele companiei, a reziliat unilateral, cu efect imediat, contractul cu compania, la data de 2 noiembrie 2026, se arată într-un comunicat de presă.

Compania spune că depune toate eforturile pentru ca toate zborurile să fie operate, iar biletele deja cumpărate rămân valabile.

CITEȘTE ȘI UPDATED Ce spune Netopia. Zborurile Dan Air în pericol: compania acuză Netopia pentru blocarea a 850.000 de euro și presiuni din partea aeroportului Bacău

Rezilierea a intervenit fără notificarea prealabilă prevăzută de contract și fără preaviz, prin urmare, plata biletelor DAN AIR cu cardul, online, nu mai este disponibilă temporar.

„Netopia a ales să rezilieze contractul peste noapte, după ce a reținut banii pasagerilor noștri, doar pentru că nu am acceptat condiții abuzive. Nicio companie aeriană nu poate schimba procesatorul de plăți de pe o zi pe alta, iar Netopia știa asta”, spune Matt Ian David, administratorul Dan Air.

Înlocuirea procesatorului de plăți durează o lubă, două, mai spune compania, care a sesizat Banca Națională a României (BNR) și Consiliul Concurenței.

Cum pot rezerva și plăti pasagerii noi zboruri

Pasagerii pot rezerva în continuare zborurile DAN AIR pe site-ul www.danair.aero. După efectuarea rezervării:

1. Rezervarea rămâne în așteptare până la efectuarea plății.
2. Plata se face prin transfer bancar în unul dintre conturile DAN AIR de mai jos, în moneda corespunzătoare. La
detaliile plății se menționează codul rezervării.
3. Confirmarea plății (ordinul de plată) se transmite la adresa [email protected], împreună cu codul
rezervării. Rezervarea va fi confirmată după verificarea plății.

„Rezilierea vine după ce, începând cu 23 octombrie 2026, NETOPIA a reținut toate sumele plătite de pasageri pentru biletele Dan Air, peste 900.000 de euro.
Rezilierea a fost făcută cu doar 1 oră înainte de termenul de judecată de la Tribunalul București în dosarul prin care Dan Air solicită obligarea Netopia la reluarea decontărilor. Dan Air consideră că rezilierea reprezintă o măsură de represalii și un abuz de dependență economică pe care orice companie aeriană o are față de procesatorul său de plăți”, se mai arată în comunicat.