Carrefour introduce plata cu telefonul în toate magazinele sale

Retailerul francez Carrefour a lansat astăzi, 4 noiembrie, serviciu de plată cu telefonul mobil în toate hypermarketurile şi supermarketurile pe care le operează, după ce, într-o primă fază, a introdus această posibilitatea în magazinul din cel mai nou mall bucureştean, Veranda.

Serviciul este disponibil celor care descarcă de pe site-ul Carrefour (www.carrefour.ro/pay) sau din AppStore ori din Google Play aplicaţia CarrefourPay. De asemenea, cu ajutorul acestei aplicaţii, clienţii pot verifica preţul produselor pe care doresc să le achiziţioneze şi pot emite facturi fiscale pentru cumpărăturile făcute.

Ce trebuie să faci pentru a activa serviciul

Pentru a beneficia de acest serviciu, clienţii trebuie să aibă un smartphone cu un sistem de operare iOS sau Android şi să descrace gratuit aplicația CarrefourPay. De asemenea, aplicaţia nu funcţionează în afara reţelelor wifi sau dacă nu sunt activate datele mobile şi nici dacă nu permiteţi aplicaţiei să fiţi localizaţi.

Ulterior, trebuie să  înregistreze în aplicaţie un card bancar sau mai multe. Pentru ca plăţile să se facă în deplină securitate, clientul va trebui să valideze prima tranzacţie astfel: Aplicatia CarrefourPay va genera o tranzacție de 1 ron pe contul atașat cardului. Tranzacția va proveni de la CarrefourPay si va fi sub forma: CarrefourPay: XXXXXX.  Pentru a activa cardul și pentru a plăti în siguranță va fi nevoie să fie introdus codul de șase cifre (XXXXXX) din această tranzacție. Banca beneficiarului sau extrasul de cont al acestuia pot da informații despre codul de validare. Odată cardul confirmat, suma de 1 ron va fi returnată automat posesorului cardului, prin transfer bancar.

Astfel, odată activat cardul in aplicaţie, în caz de furt sau pierdere, cardul nu poate fi folosit de către o altă persoană pentru a efectua tranzacţii cu aplicaţia CarrefourPay.

Cei care doresc să verifice preţurile produsele din magazine şi să genereze facturi fiscale, dar nu doresc să cumpere cu telefonul, pot face acest lucru prin aplicaţie fără a fi nevoie de înregistrarea unui card bancar în aplicaţie. Tot ce trebuie să facă este să scaneze codul de bare de pe produs.

Ce trebuie să faci pentru a cumpăra

După ce au fost scanate toate produsele la casă, clientul trebuie să specifice  „plata cu mobilul” ca instrument de plată şi să scaneze codul QR generat la casa de marcat. Plata este generată automat în telefonul mobil  şi necesită validarea utilizatorului. 

Pentru a putea plăti efectiv produsele puse în coş, clienţii trebuie să deschidă aplicaţia şi să apese butonul „Plată nouă” din meniul lateral sau de pe pagina principală din aplicație. Apoi, trebuie să scaneaze codul QR imprimat la casa de marcat și să  așteapte confirmarea sumei pe ecranul telefonului. Urmează selectarea cardului cu care dorește să plătească, din lista de carduri disponibile. Apoi, se apasă butonul de plată și se așteaptă confirmarea acesteia, în aplicație. După efectuarea plății, există posibilitatea emiterii unei facturi fiscale.

 Eliberarea facturii fiscale

Pentru a primi factură fiscală, clienţii trebuie să scaneaze codul de bare de pe bonul fiscal, emis fie în urma unei tranzacții achitate prin intermediul aplicației, fie în urma unei tranzacții cash/card plătite direct la casa de marcat şi să ontroducă datele de facturare. Factura fiscală se va genera automat și va putea fi trimisă la orice adresă de email.

“Suntem bucurşi că am creat o soluție care consolidează în continuare poziția noastră de lider în zona de retail mobile payment, înlocuind efectiv plata cu carduri și bani, aspect care îmbunătățește experiența la cumpărături a clienților noștri, adăugând funcții inteligente și inovatoare”, a declarat  Andreea Mihai, Director de Marketing&Comunicare, PR&Solidaritate, Dinamică Comercială&Pricing Carrefour România.

Cu peste 10.100 de magazine în 34 de țări, Grupul Carrefour este al doilea retailer mondial și numărul unu în Europa. În România, Grupul Carrefour numără 282 de magazine dintre care 31 hipermarketuri Carrefour. 

În România, Grupul Carrefour numără 282 de magazine dintre care 31 hipermarketuri Carrefour, 111 supermarketuri Market, 43 de magazine de proximitate Express, 10 magazine de proximitate Contact, un magazin de comerț online: www.carrefour-online.ro și 86 de magazine Billa.