De obicei, când rămâi cu mașina în drum nu prea mai funcționează metoda sună un prieten. Fie este sunat service-ul autorizat al mașinii aflate în dificultate pentru a se detecta ce fel de problemă are, fie se poate apela la servicii independente de asistență rutieră, fie, mai nou, accesezi aplicația de mobile banking sau banca al cărui client ești, dacă îți este oferit acest serviciu.
La ora actuală, doar două bănci oferă asistență rutieră (în diverse forme) accesibilă prin aplicația de mobile banking, CEC Bank și Raiffeisen Bank.
Aplicația CEC app permite achiziția directă a unui abonament de asistență rutieră, valabil pe întreg teritoriul României. Aceasta include tractare și asistență rutieră, cu un cost de aproximativ 29 de lei pentru șase luni. CEC BankGoogle Play. Ceea ce este interesant este faptul că, serviciul de asistență rutieră este acordat de CEC Bank tuturor clienților care și-l doresc, în timp ce, la celelalte oferte bancare, asistența rutieră este condiționată de apartenența la clienți premium sau la un pachet bancar care include cardul Gold.
Dacă ai un card Visa Premium și ești parte a pachetului Premium Banking, poți beneficia de asistență rutieră oriunde în România, direct din aplicație. Aceasta face parte din „Servicii Premium” oferite de aplicația Smart Mobile. Raiffeisen Bank+1.
Alte bănci cu servicii conexe, dar nu direct prin mobil banking, care oferă servicii de asistență rutieră sunt Raiffeisen Bank, Banca Transilvania și ING Bank.
Raiffeisen Bank – Around the World (asigurare de călătorie): Asigurarea este una completă – inclusiv asistență rutieră – și este disponibilă în aplicație (Smart Mobile), dar este o asigurare de călătorie destinată călătoriilor în străinătate, nu un serviciu de asistență rutieră locală.
Banca Transilvania, dacă ai carduri Visa Platinum / Premium Club, oferă asistență rutieră în țară (inclusiv servicii cum ar fi tractare, autovehicul de înlocuire, cazare etc.), însă nu este clar dacă acest beneficiu este accesibil prin aplicație mobilă sau doar ca parte din pachetul premium. Dacă ești inclusi în Premium Club, costul abonamentului lunar pentru acest serviciu este de 30 de lei. Dacă pierzi acest statut, abonamentul devine 60 de lei pe lună.
ING Bank, în cadrul serviciilor oferite de cardul ING Gold Visa oferă asistență rutieră printr-un serviciu Allianz Partners, acoperind reparații minore, tractare, cazare. Dar nu indică clar disponibilitatea accesului prin aplicație mobilă (este doar un beneficiu asociat cardului).
9695, una dintre principalele companii de asistență rutieră în România oferă abonamentul Bronze (doar pentru România) de 139 de lei/an (sau 185 de lei/an pentru mașini cu vechime 11–15 ani). Oferă acoperire în România, intervenții nelimitate, inclusiv baterie, pană, tractare, fără restricții de kilometri.
Abonamentul Silver (include acoperire extinsă în România și Europa, transport persoane, fără limită de intervenții) costă 259 de lei pe an (339 de lei/an pentru mașini mai vechi). Abonament Gold de 359 de lei/an (469 de lei/an pentru mașini cu vechime) este un pachet complex similar cu Silver, dar destinat celor care caută mai mult confort.
Abonament Premium (Vacanța) costă 109 lei pentru 15 zile consecutive (sau 145 de lei pentru mașini vechi). Este util pentru vacanțe, include cazare, mașină de schimb, fără limită de intervenții.
| Banca / Serviciu | Asistență rutieră disponibilă în aplicație mobile banking? | Costuri |
| CEC Bank (CEC app) | Da — abonament plătit direct în aplicație, intervenții pe teritoriul României | pentru toți clienții (29 lei/6 luni) |
| Raiffeisen Bank (Smart Mobile) | Da — cu Visa Premium și pachet Premium Banking, intervenții în România | să fii client Premium |
| Raiffeisen – Asigurare travel | Parțial — asigurare internă/externă, dar focus pe travel | doar în străinătate |
| Banca Transilvania | Da — beneficii premium, dar nu în aplicație | 30 de lei sau 60 de lei/lună |
| ING Bank (Gold Visa) | Nu — serviciul este oferit, dar nu neapărat prin aplicație | deținător de card Gold |
| 9565 | în țară și în străinătate, intervenții nelimitate | de la 139 la 369 de lei pe an |
În concluzie, cel mai accesibil și simplu este produsul CEC Bank – CEC app (29 de lei/6 luni), mai ales dacă vrei o soluție rapidă și ocazională, fără abonament anual. 9695 oferă cel mai bun raport cost–acoperire dacă ai nevoie de intervenții frecvente sau vrei opțiune europeană. Banca Transilvania – Premium Club e perfectă dacă vrei o experiență bancară integrată, dar pregătește-te pentru un cost semnificativ mai mare și mai puțină flexibilitate (limită de intervenții).