UPDATE: Serviciile de voce au fost complet restabilite în Telekom. Reţeaua a fost indisponibilă în cursul zilei de luni

UPDATE 22:00 Serviciile de voce au fost complet restabilite, iar cele de date sunt în mare parte restabilite

Telekom România a anunțat că serviciile de voce au fost complet restabilite, iar cele de date sunt în mare parte restabilite.

„Vă informăm că serviciile de voce au fost complet restabilite, iar cele de date sunt în mare parte restabilite. La această oră, toți clienții Telekom au acces la serviciile noastre. Vă mulțumim pentru înțelegere!” este mesajul postat de companie pe Facebook.

UPDATE 19:45 80% din problemele tehnice apărute în reţeaua de telefonie mobilă au fost remediate

Operatorul a anunțat într-o postare pe pagina sa de Facebook că o parte dintre disfuncționalități au fost rezolvate.

„În ceea ce privește problemele apărute astăzi în rețeaua mobilă, vă informăm că până la acest moment, situația a fost remediată în mare parte. Estimăm că problemele rămase vor fi rezolvate în această seară”, se arată în mesaj. 

„Echipele noastre tehnice lucrează la remedierea acestor disfuncţionalităţi în cel mai scurt timp posibil. Ne cerem scuze pentru neplăcerile create și îi asigurăm pe clienții noștri că depunem toate eforturile în vederea restabilirii serviciilor la parametrii normali”, au declarat reprezentanţii Telekom România.

Compania estimează că problemele reţelei mobile vor fi remediate luni seară. 

‘Estimăm că problemele reţelei mobile vor fi remediate în această seară. Echipele noastre tehnice lucrează în continuare la rezolvarea lor. Ne cerem scuze pentru neplăcerile create şi vă ţinem la curent cu evoluţia situaţiei’, arată sursa citată.