Pentru clienţii băncilor comerciale ar fi incorect ca un mediator să fie angajat al unei bănci, în cazul în care un litigiu între o bancă comercială şi un client intră în instituţia medierii, înainte de a se ajunge la instanţa de judecată, consideră Alina Gorghiu, deputat, membră a Comisiei juridice, de disciplină şi imunitate a Camerei Deputaţilor.