UE vrea să forțeze touroperatorii și companiile aeriene să ofere clienților cărora le-au fost anulate călătoriile vouchere valabile un an

Comisia Europeană va cere companiilor aeriene şi touroperatorilor să ofere vouchere care să fie valabile cel puţin un an, în locul călătoriilor care au fost anulate în perioada coronavirusului, atunci când îşi va prezenta recomandările pentru a ajuta industria turismului, informează Reuters, citată de Agerpres.
Economica.net - lun, 11 mai 2020, 17:31
UE vrea să forțeze touroperatorii și companiile aeriene să ofere clienților cărora le-au fost anulate călătoriile vouchere valabile un an

Comisarul european pentru Transport, Adina Vălean, a declarat recent că va prezenta un set de recomandări pentru a face voucherele mai atractive. „Pentru vouchere, noi o să prezentăm săptămâna viitoare în Comisie, eu împreună cu colegul meu Didier Reynders pentru protecţia consumatorilor, un set de recomandări pentru a face voucherele mai atractive”, a declarat vineri Adina Vălean, într-un dialog cu cetăţenii.

Oficialii europeni citaţi de Reuters susţin că, potrivit recomandărilor ce urmează să fie publicate miercuri de Comisia Europeană, voucherele ar trebui să ofere aceleaşi servicii, aceleaşi rute în cazul zborurilor anulate şi acelaşi condiţii de călătorie ca şi sejururile contractat iniţial. Clienţii care, până la urmă, nu vor folosi voucherele vor putea să ceară o returnare completă la maxim 12 luni după data la care voucherele au fost emise.

De asemenea, potrivit unui document consultat de Reuters, executivul comunitar va cere statelor membre să garanteze voucherele pentru a-i convinge pe clienţi să le accepte în locul returnării banilor.

Pentru cele 27 de state membre şi companiile europene, propunerile Comisiei vor funcţiona ca linii directoare, şi nu ca o lege pe care vor fi obligate să le respecte. Însă aceste propuneri vin într-un context în care Germania şi alte state membre au cerut o suspendare a prevederilor UE care obligă companiile aeriene şi industria ospitalităţii să ofere returnarea completă a banilor pentru zborurile şi călătoriile turistice anulate.

Într-o scrisoare comună trimisă la finele lunii aprilie, miniştrii Transporturilor din Belgia, Bulgaria, Cipru, Cehia, Franţa, Grecia, Irlanda, Letonia, Malta, Olanda, Polonia şi Portugalia au cerut Comisiei Europene un amendament temporar la Directiva UE privind drepturile pasagerilor. Semnatarii scrisorii susţin că Executivul comunitar ar trebui să propună de urgenţă acest amendament, conform căruia consumatorii vor fi obligaţi să accepte vouchere în locul returnării banilor, cu anumite condiţii.

Te-ar mai putea interesa și
Goldman Sachs se aşteaptă ca până la finalul lui 2021 cotaţia barilului de ţiţei să ajungă la 90 de dolari
Goldman Sachs se aşteaptă ca până la finalul lui 2021 cotaţia barilului de ţiţei să ajungă la 90 de dolari
Analiştii de la Goldman Sachs au majorat estimările privind cotaţia barilului de ţiţei Brent la finalul lui 2021 la 90 de dolari, de la 80 de dolari, în urma redresării mai rapide a cererii......
Cîţu: Ţinta în privinţa paturilor ATI pentru bolnavii de COVID este să ajungem la 2.000
Cîţu: Ţinta în privinţa paturilor ATI pentru bolnavii de COVID este să ajungem la 2.000
Premierul Florin Cîţu a declarat luni că autorităţile au în vedere creşterea numărului de paturi ATI la 2.000, dând ...
„Autostrada Ford”: Imagini spectaculoase cu montarea tablierului la Podul peste Olt
„Autostrada Ford”: Imagini spectaculoase cu montarea tablierului la Podul peste Olt
Pasionații de infrastructură au postat luni imagini cu montarea tablierului metalic la Podul peste Olt, construit de Dorinel ...
Alertă în Bucureşti – 2.559 cazuri noi în Capitală. 11 judeţe în scenariul roşu – Coronavirus luni, 27.09.2021
Alertă în Bucureşti – 2.559 cazuri noi în Capitală. 11 judeţe în scenariul roşu – Coronavirus luni, 27.09.2021
Coronavirus luni, 27 septembrie 2021 - 2.559 cazuri noi în Bucureşti. Este cel mai mare număr de infecţii raportate în ...