Georgescu, BNR: Transformările digitale pot creşte cu aproape 30% veniturile unei bănci tradiţionale

‘Unele estimări arată că transformările digitale pot creşte cu circa 30% veniturile unei bănci tradiţionale, în special în cazul produselor precum creditele de nevoi personale şi operaţiunile de plăţi. Furnizorii acestor inovaţii vor avea şi ei de câştigat. De asemenea, băncile îşi vor reduce costurile cu 20 – 25% folosind digitalizarea pentru transformarea proceselor şi serviciilor oferite. Astfel, băncile cu o componentă digitală dezvoltată vor avea un avantaj competitiv semnificativ comparativ cu cele tradiţionale. Spre exemplu, acele instituţii de credit din România, care s-au conectat direct la baza de date a ANAF, au simplificat documentaţia pentru obţinerea unui împrumut de către o persoană fizică, eliminând necesitatea furnizării de către solicitant a documentelor privind veniturile sale’, a explicat, miercuri, Georgescu, într-o conferinţă dedicată revoluţiei digitale din sectorul bancar.

Potrivit acestuia, anul trecut, sectorul IT&C a avut o creştere de 12%, cu un aport important la creşterea PIB, în timp ce intermedierea financiară s-a mişcat mult mai lent, astfel că cele două domenii pot fi conectate.

‘Produsele şi serviciile bancare nu trebuie să rămână în urmă, ci să exploreze şi să valorifice mediul online al cărui impact asupra economiei este, fără îndoială, unul pozitiv. Anul trecut, în România, ramura informaţiei şi comunicaţiilor (IT&C – n. r.) a crescut cu aproape 12% faţă de 2004, având o contribuţie la creşterea PIB de 0,6%, mai ridicată decât industria (0,5%). Prin comparaţie, activităţile de intermediere financiară şi asigurări au crescut cu numai 1,2%, fără aport la creşterea PIB’, a subliniat Georgescu.

Pe de altă parte, prim-viceguvernatorul BNR a menţionat şi provocările cu care se vor confrunta băncile în procesul de trecere la digitalizare. Printre acestea se numără şi trecerea lentă de la vechile proceduri la cele noi.

‘În prezent, asistăm la soluţii mixte: operaţiuni care demarează online, dar se finalizează tot cu documentaţie stufoasă la ghişeu’, a subliniat Georgescu.

Tot la capitolul provocări, oficialul BNR a menţionat siguranţa datelor, respectiv teama clienţilor că operaţiunile nu sunt desfăşurate în condiţii de maximă securitate, necesitatea instruirii suplimentare a personalului şi scăderea importanţei anumitor ramuri ale băncii.