Primarul Boc a lansat o adresă de email la care cetăţenii îi pot scrie ce lucruri îi enervează în oraş

Adaugă-ne ca sursă preferată

Adresa de mail [email protected] a fost lansată marţi, în câteva ore primarul primind câteva zeci de mesaje.

„Am luat decizia de a propune clujenilor şi o altă modalitate de comunicare cu cetăţenii, alături de aplicaţia MyCluj, de sesizările pe site-ul Primăriei Cluj-Napoca, de cele pe Facebook, astfel încât am înfiinţat o adresă de email – [email protected], la care doar eu am acces şi doar eu am parola. Îi invit pe clujeni să scrie lucruri punctuale, mărunte, care îi enervează în oraş, pe care le-au văzut şi îi deranjează şi care pot fi îmbunătăţite repede, cu bani puţini”, a spus primarul Emil Boc.

Acesta a explicat că redirecţionează mesajele primite către serviciile de specialitate din primărie, pentru a fi rezolvate.

Emil Boc mai spus că, lunar, va oferi un raport al sesizărilor primite. El a explicat că ideea înfiinţării acestei adrese de email i-a venit când şi-a dat seama că cetăţenii sunt enervaţi de mici lucruri care nu funcţionează în oraş, cum ar fi faptul că zăpada nu e curăţată la timp şi se transformă în mocirlă sau gheţuş sau că se stă la coadă pentru servicii care ar putea fi plătite prin modalităţi electronice.

Edilul a spus că este normal ca oamenii să se enerveze pentru asemenea lucruri şi că nici el nu e întotdeauna mulţumit de calitatea unor servicii pe care Primăria le plăteşte.

„Conceptul de calitate a vieţii nu mai este de negociat la Cluj. Oamenii au aşteptări tot mai mari”, a punctat Boc.

În prima zi de funcţionare a adresei de mail, primarul a primit mesaje legate de faptul că au fost descoperite validatoare de bilete în mijloacele de transport în comun care nu funcţionează sau că pe străzi sunt capace de canal nealiniate.