Disneyland Paris şi-a schimbat sistemul de rezervări online a biletelor în urma anchetei desfăşurate de UE

Anul trecut, Comisia Europeană a analizat mai multe plângeri din partea consumatorilor conform cărora Disneyland Paris percepea preţuri diferite de la vizitatori, în funcţie de locul de unde proveneau.

Stabilirea unor preţuri diferite pentru pieţe diferite nu este ilegal, în conformitate cu reglementările Uniunii Europene, însă companiile trebuie să permită consumatorilor din cele 28 de state membre ale blocului comunitar să compare preţurile pentru a-l găsi pe cel mai bun, indiferent de naţionalitatea lor sau de locul de reşedinţă.

Comisia nu a dezvăluit public care erau practicile folosite de Disneyland Paris, însă purtătoarea de cuvânt Lucia Caudet a menţionat luni că abordările de tipul redirecţionării consumatorilor către site-urile de internet naţionale sau cererii ca plata să fie efectuată printr-un card specific al ţării sunt ilegale.

”Mă bucur să anunţ că în urma unui dialog constructiv cu Disneyland Paris, ei şi-au adaptat sistemul online de rezervări şi modalităţi de plăţi la obligaţia nediscriminării”, a declarat Lucia Caudet jurnaliştilor la Bruxelles.

”În piaţa comună (UE), nu putem tolera ca cei care sunt consumatori să fie trataţi diferit strict din punct de vedere al rezidenţei sau al naţionalităţii lor”, a adăugat Caudet.

Surse ale UE au declarat că anul trecut cetăţeni şi locuitori francezi au plătit mai puţin decât omologii lor germani, britanici sau italieni când au cumpărat bilete pentru Disneyland Paris, încheie DPA.