Raiffeisen Bank: Vom contesta în instanţă decizia ANPC, privind credintele în franci elvețieni

‘Raiffeisen Bank apreciază ca neîntemeiată concluzia Autorităţii Naţionale pentru Protecţia Consumatorului (ANPC), conform căreia banca a avut practici comerciale incorecte în relaţia cu clienţii care au contractat credite în franci elveţieni (CHF) şi subliniază cu toată responsabilitatea faptul că, în activitatea sa, banca a respectat şi respectă dispoziţiile legale în vigoare’, se menţionează în comunicat.

Citește și: Șeful ANPC: Voi semna cel târziu vineri ordinul de eliminare a practicilor înşelătoare către Raiffeisen Bank

Banca reaminteşte, totodată, opiniei publice faptul că prevederile legale au suferit modificări multiple de-a lungul anilor, iar aprecierea practicii la un

anumit moment trebuie analizată în raport cu dispoziţiile legale în vigoare la acea dată.

‘Menţionăm că Legea 363/2007 privind combaterea practicilor comerciale incorecte ale comercianţilor în relaţia cu consumatorii, act normativ care stă la baza încheierii procesului-verbal de către ANPC a intrat în vigoare la începutul anului 2008, în condiţiile în care practicile analizate şi sancţionate de către ANPC vizează în mod preponderent anii 2006-2007. Prin urmare nu există un temei legal care să justifice sancţionarea noastră şi din acest motiv vom contesta în instanţă decizia ANPC’, au mai spus reprezentanţii băncii.

Preşedintele Autorităţii Naţionale pentru Protecţia Consumatorului, Bogdan Pandelică, a afirmat miercuri, la Senat, că cel târziu vineri va semna ordinul de încetare a practicilor înşelătoare pentru Raiffeisen ca urmare a constatării faptului că operatorul de servicii financiare utilizează o practică comercială incorectă în raport cu creditele acordate în franci elveţieni.

‘Ordinul se află în procedura de semnare. (…) Vineri, cel târziu, va fi semnat. Ajunge la mine la mapă şi îi dăm drumul către operator. Ordinul prevede eliminarea practicilor comerciale înşelătoare şi aducerea contractelor în faza iniţială cu un nou grafic de rambursare. Acest ordin poate fi contestat de operatorul economic’, a spus Pandelică, la Comisia economică a Senatului.

El a amintit că operatorul Raiffeisen a fost amendat cu 50.000 de lei în acest sens.

‘Practica de a nu informa, în prealabil, consumatorii despre viitoarele costuri ale produsului financiar i-a determinat pe aceştia să ia o decizie pe care altfel nu ar fi luat-o dacă ar fi cunoscut în prealabil nivelul la care dobânda urma să crească, respectiv costurile pe care nu le-au putut preconiza, deşi operatorul financiar bancar cunoştea nivelul dobânzii pe care urma să îl aplice. Operatorul economic trebuie să aducă contractele la momentul anterior practicii, inclusiv prin remiterea unui nou grafic de rambursare cu condiţiile de la momentul semnării acestuia. (…) Operatorul de servicii financiare utilizează o practică comercială incorectă aşa cum e definită conform legii’, a citit Pandelică din procesul verbal aferent amenzii de 50.000 de lei care a precedat ordinul ce va fi emis.

Preşedintele Comisiei economice a Senatului, Daniel Zamfir, a solicitat ANPC să extindă controlul referitor la produsele financiare înşelătoare şi la alte bănci.

‘Raportul ANPC confirmă că Raiffeisen a vândut produse financiare înşelătoare în franci elveţieni. (…) Am solicitat preşedintelui ANPC să extindă acest control la toate băncile care au vândut aceste produse în franci elveţieni, pentru că într-un final practica este foarte asemănătoare. Aştept săptămânile viitoare răspunsul domnului Pandelică la activitatea de control pe care urmează să o întreprindă şi la celelalte bănci care au acordat credite în franci elveţieni. Se confirmă ceea ce spuneam încă de acum doi ani că băncile care au acordat credite în franci elveţieni au vândut produse financiare înşelătoare. Ori, dacă ai vândut produse financiare înşelătoare, trebuie să plăteşti într-un fel’, a spus Zamfir.