csalb

De Ziua Consumatorului, CSALB anunță că 650 de persoane au apelat la serviciile unui conciliator și 140 și-au găsit deja rezolvarea. Ce avantaje au obținut

De la începutul anului, peste 650 de consumatori de servicii și produse financiare din România au invocat anumite probleme în derularea contractelor/serviciilor cu comercianții din sectorul financiar-bancar și au solicitat băncilor/IFN-urilor o rezolvare amiabilă, în cadrul Centrului de Soluționare Alternativă a Litigiilor în domeniul Bancar (CSALB). Până la jumătatea lunii martie, băncile au acceptat 175 cereri de negociere (dintr-un total de 420 cereri adresate băncilor). Până la jumătatea lunii martie, băncile au acceptat 175 cereri de negociere (dintr-un total de 420 cereri adresate băncilor). De la începutul anului s-au încheiat, cu împăcarea părților, 140 de negocieri între consumatori și bănci. În 98% dintre negocierile purtate în acest an părțile s-au împăcat. În 2023, valoarea medie a beneficiilor obținute de un consumator, după o negociere cu banca în cadrul CSALB, a fost de aproximativ 5.000 de euro.

De Ziua Consumatorului, CSALB anunță că 650 de persoane au apelat la serviciile unui conciliator și 140 și-au găsit deja rezolvarea. Ce avantaje au obținut
Cei mai mulți solicitanți la renegocierea creditului prin CSALB sunt bărbații până în 50 de ani. Beneficiul mediu obținut de cele peste 5.500 de cereri trimise în ultimii doi ani a fost de 5.000 euro

Cei mai mulți solicitanți la renegocierea creditului prin CSALB sunt bărbații până în 50 de ani. Beneficiul mediu obținut de cele peste 5.500 de cereri trimise în ultimii doi ani a fost de 5.000 euro

CSALB: O nouă paradigmă în negocierile consumatori-bănci - iniţiativa de rezolvare amiabilă vine din partea băncilor

CSALB: O nouă paradigmă în negocierile consumatori-bănci – iniţiativa de rezolvare amiabilă vine din partea băncilor

Negocierile încheiate cu împăcarea părţilor dintre consumatori şi bănci, în cadrul CSALB, au crescut cu 20% în ultimul an

Negocierile încheiate cu împăcarea părţilor dintre consumatori şi bănci, în cadrul CSALB, au crescut cu 20% în ultimul an

CSALB: Tot mai multe procese dintre consumatori şi bănci purtate în instanţă ajung să se rezolve amiabil

CSALB: Tot mai multe procese dintre consumatori şi bănci purtate în instanţă ajung să se rezolve amiabil

S-a dublat numărul proceselor înlocuite cu negocieri. Băncile resping fără motiv doar 4,5% din cererile trimise de consumatori către CSALB

S-a dublat numărul proceselor înlocuite cu negocieri. Băncile resping fără motiv doar 4,5% din cererile trimise de consumatori către CSALB

CSALB: Procesele consumatori-bănci au scăzut de trei ori faţă de perioada 2015-2016

CSALB: Procesele consumatori-bănci au scăzut de trei ori faţă de perioada 2015-2016

Debitorii care au negociat cu băncile prin CSALB

Debitorii care au negociat cu băncile prin CSALB „au cîştigat” 1,5 milioane de euro

CSALB: Numărul negocierilor dintre consumatori şi bănci a crescut cu 40%, în prima jumătate a anului

CSALB: Numărul negocierilor dintre consumatori şi bănci a crescut cu 40%, în prima jumătate a anului

Cât de pregătit este sistemul bancar pentru consumatorii care vor avea dificultăți la plata ratelor. Ce spun bancherii despre amânarea ratelor

Cât de pregătit este sistemul bancar pentru consumatorii care vor avea dificultăți la plata ratelor. Ce spun bancherii despre amânarea ratelor

CSALB: Timpul mediu de negociere între consumator şi bancă a scăzut la 33 de zile

CSALB: Timpul mediu de negociere între consumator şi bancă a scăzut la 33 de zile

CSALB: Valoarea medie a beneficiilor obţinute într-o negociere a fost anul trecut de 4.300 de euro

CSALB: Valoarea medie a beneficiilor obţinute într-o negociere a fost anul trecut de 4.300 de euro

CSALB: Peste 4.750 de cereri de negociere cu băncile şi IFN-urile, transmise de către consumatori în 2020 şi 2021

CSALB: Peste 4.750 de cereri de negociere cu băncile şi IFN-urile, transmise de către consumatori în 2020 şi 2021

CSALB: Creştere de peste 80% a împăcărilor dintre bănci şi consumatori

CSALB: Creştere de peste 80% a împăcărilor dintre bănci şi consumatori

Nu mai au nevoie clienţii de amânarea sau restructurarea ratelor? Numărul dosarelor formate de CSALB în trim. I din 2021 a scăzut cu 15%

Nu mai au nevoie clienţii de amânarea sau restructurarea ratelor? Numărul dosarelor formate de CSALB în trim. I din 2021 a scăzut cu 15%

Au apărut cereri de renegociere a creditelor din partea celor care au beneficiat de suspendarea ratelor anul trecut - Păunescu, CSALB

Au apărut cereri de renegociere a creditelor din partea celor care au beneficiat de suspendarea ratelor anul trecut – Păunescu, CSALB

CSALB a reuşit să crească valoarea medie a beneficiilor obţinute pentru cflienţii cu probleme la achitarea ratelor cu 40%, la 3.700 de euro

CSALB a reuşit să crească valoarea medie a beneficiilor obţinute pentru cflienţii cu probleme la achitarea ratelor cu 40%, la 3.700 de euro

CSALB: 300 de negocieri finalizate de la începutul anului, dintre care 294 cu băncile şi 6 cu IFN-urile

CSALB: 300 de negocieri finalizate de la începutul anului, dintre care 294 cu băncile şi 6 cu IFN-urile

CSALB: Românii pot ajunge la o înțelegere cu băncile și IFN-urile în mai puțin de două luni

CSALB: Românii pot ajunge la o înțelegere cu băncile și IFN-urile în mai puțin de două luni

Cum poți să scazi rata la bancă fără să ajungi în instanță. Reduceri de datorii și de 45.000 de euro. CSALB a ajutat peste 1.500 de clienți

Cum poți să scazi rata la bancă fără să ajungi în instanță. Reduceri de datorii și de 45.000 de euro. CSALB a ajutat peste 1.500 de clienți

Recomandare CSALB către bănci:

Recomandare CSALB către bănci: „Reanalizaţi contractele din perspectiva consumatorului”

Peste 1.500 de oameni s-au împăcat cu băncile după negocierile de la CSALB

Peste 1.500 de oameni s-au împăcat cu băncile după negocierile de la CSALB

CSALB a primit 1.040 de cereri adresate băncilor şi 290 de cereri adresate IFN-urilor, în primul semestru

CSALB a primit 1.040 de cereri adresate băncilor şi 290 de cereri adresate IFN-urilor, în primul semestru

Număr record de cereri pentru negocierile cu băncile, la CSALB

Număr record de cereri pentru negocierile cu băncile, la CSALB

CSALB: Negocierile dintre bănci şi consumatori continuă online şi telefonic în timpul pandemiei

CSALB: Negocierile dintre bănci şi consumatori continuă online şi telefonic în timpul pandemiei

CSALB: Creditele 'Prima Casă' şi cele acordate de Băncile pentru Locuinţe nu au şanse de a fi negociate cu băncile

CSALB: Creditele ‘Prima Casă’ şi cele acordate de Băncile pentru Locuinţe nu au şanse de a fi negociate cu băncile

Păunescu (CSALB): Intermedierea financiară în România este la cel mai jos nivel din Europa

Păunescu (CSALB): Intermedierea financiară în România este la cel mai jos nivel din Europa

Băncile consideră vizibil şi benefic efectul implicării CSALB în rezolvarea problemelor dintre consumatori şi instituţiile financiare

Băncile consideră vizibil şi benefic efectul implicării CSALB în rezolvarea problemelor dintre consumatori şi instituţiile financiare

CSALB: Cererile de negociere cu băncile aproape s-au dublat faţă de 2018

CSALB: Cererile de negociere cu băncile aproape s-au dublat faţă de 2018

CSALB anunţă o creştere de 60% a cererilor de conciliere ale românilor în relaţia cu finanţatorii în T1

CSALB anunţă o creştere de 60% a cererilor de conciliere ale românilor în relaţia cu finanţatorii în T1

În primul trimestru, 500 de români au căutat înţelegeri ambiabile cu băncile, în creştere cu 60% faţă de anul trecut

În primul trimestru, 500 de români au căutat înţelegeri ambiabile cu băncile, în creştere cu 60% faţă de anul trecut