1EUR = 4.7601 RON
| Bucureşti 24 º
"Noi avem nevoie de existenţa unor astfel de centre pentru că partea de intermediere financiară în România este la cel mai jos nivel din Europa. Suntem undeva la aproximativ 2 % intermediere...
"După aproape trei ani şi jumătate de activitate a Centrului de Soluţionare Alternativă a Litigiilor în domeniul Bancar (CSALB) se constată o deschidere din ce în ce mai mare a instituţiilor...
În prima jumătate a anului 2018 au fost înregistrate 544 de cereri conforme. În ceea ce priveşte formarea dosarelor, creşterea în primele şase luni este de 25% faţă de perioada similară a...
Creşterea cererilor de conciliere ale românilor în relaţia cu finanţatorii este unul dintre motivele pentru care CSALB a decis creşterea numărului total de conciliatori, de la 17 la 21. "Echipa...
Din numărul total al celor 494 de cereri primite în primele trei luni din 2019, 458 se refereau la diverse speţe în relaţia cu banca, în vreme ce 36 vizau diferite aspecte ale relaţiei...
Potrivit unui comunicat al CSALB, dacă în 2016 Centrul înregistra 235 de cereri din partea consumatorilor, numărul acestora s-a dublat în 2017, la 505 cereri. Anul trecut, consumatorii au trimis...
"Dacă ne gândim că în anul 2017 consumatorii români au obținut o diminuare a efortului de plată de 303 mii de euro în urma negocierilor cu băncile, creșterea înregistrată anul trecut este...
El a arătat că suma precizată reprezintă o diminuare a efortului de plată pentru consumatorii români, obţinută în anul 2018 şi, în acelaşi timp, permite continuarea raporturilor contractuale...
Prin procedura desfăşurată în cadrul CSALB i-a fost anulată perceperea pe viitor a comisionului de administrare, în cuantum de 35.000 de euro, plus restituirea comisionului de acordare a...
Anul acesta, CSALB a primit aproximativ 1.200 de cereri de soluţionare a litigiilor. Astfel, din peste 500 de cereri transformate în dosare, 350 au fost soluţionate cu succes. Circa 10% din cazuri...
Pragul de o mie de solicitanţi a fost depăşit pe 30 octombrie 2018. Cel mai probabil, numărul cererilor până la finalul lunii decembrie 2018 va fi mai mult decât dublul celui înregistrat în 2017,...
Totodată, numărul românilor care au apelat la CSALB a crescut cu 140% în primele nouă luni, faţă de perioada similară a anului trecut, până la 1.580. Dintre aceştia, 862 de consumatori au depus...
Totodată, dacă anul trecut ponderea cererilor venite din Bucureşti-Ilfov depăşea 52%, anul acesta a scăzut la 34%, ca urmare a creşterilor înregistrate în celelalte judeţe, ȋn special în judeţe...
CSALB a analizat aproape 750 de cereri conforme primite ȋn cursul anului 2017 şi ȋn primele luni din 2018 şi a realizat profilul consumatorului care apelează la serviciile centrului, scrie...
Cu toate astea, din 239 de cereri adresate de clienții băncilor la CSALB, 141 de dosare au fost clasate,90% din cauza refuzului băncilor. Astfel, în 2017 s-au format numai 61 de dosare din care au...
'Litigiul dintre o familie din Slatina, judeţul Olt, şi banca la care avea un credit de nevoi personale în euro s-a stins amiabil într-o singură zi', arată reprezentanţii CSALB, precizând că...
'Procedura este complicată în sensul că este dificil pentru noi să îi convingem pe consumatori că centrul este o entitate care poate fi eficientă. Interesul a crescut continuu pentru că, pe lângă...
Într-un litigiu soluționat luna aceasta, un consumator a solicitat diminuarea dobânzii indexabile pentru a alinia nivelul costurilor creditului la nivelul dobânzii actuale și eliminarea...
Declarația aparține lui Alexandru Păunescu, directorul direcției juridice din BNR, care va fi și unul dintre cei 5 membri al colegiului de coordonare al CSALB. Centrul va beneficia în primă fază...
'Am considerat necesară completarea textului, astfel încât şi consumatorii nemulţumiţi de serviciile IFN-urilor să aibă la dispoziţie o modalitate rapidă şi eficientă de a-şi rezolva litigiile', a...
